Todos os canais para os seus clientes, uma plataforma central para o seu negócio
Conecte-se em todos os canais
O Omnichannel Widget suporta conversas nos canais de comunicação mais populares e estamos rapidamente acrescentando mais.
Saiba mais sobre nossos canais
Facilite as conversas com clientes em todos os canais
Engajamento imediato
Inicia a conversa com os usuários, responda a perguntas de clientes e facilite oportunidades potenciais diretamente do seu site ou aplicativo.
Deixe os usuários decidirem onde continuar a conversa
Inicie uma conversa no Live Chat e conecte-se a um canal preferido ou permita que o cliente inicie a conversa diretamente no WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE, entre outros.
Marketing conversacional omnicanal
Elabora fluxos de conversa automatizados para engajar os usuários com base no seu comportamento em sua página ou plataforma. Os fluxos podem ser direcionados para o canal que o usuário preferir.
Não perca mais prospects
Engaje leads rapidamente
Notifica os representantes de vendas quando um chat ativo se transforma em um contato qualificado ou prospect. Transfere a conversa diretamente para o representante e permite que o cliente continue a conversa no canal que preferir.
Contextualização e visão completa
Veja o histórico completo da conversa pelos canais para entender o cliente potencial e o que está procurando.
Automação com bots
Qualifica leads por meio de conversas de chat ativo ou bots automatizados, e conecta-os rapidamente aos representantes de vendas.
Suporte sempre disponível
Suporte disponível em todos os canais
Oferece suporte via Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat, entre outros. Permite que o cliente inicie a conversa em sua página inicial ou diretamente no canal de sua preferência.
Um Inbox, contexto completo
Inicia um chat ao vivo e conecta a um canal preferido ou permite que o cliente inicie a conversa diretamente no WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, Line, entre outros.
Soluções rápidas para o cliente, minimizando os custos empresariais
Permite que os bots respondam perguntas frequentes diretamente da sua página inicial e se conectarem automaticamente a um agente ativo quando necessário.
Você está em boas mãos
Segura por padrão
Segurança de nível empresarial incorporada por padrão em nossa plataforma e produtos.