Entregue (mais) magia
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Um novo nível de foco no cliente
Interações programáveis e omnicanal
Conecte-se aos clientes através da comunicação programática. Como por exemplo, através do envio de textos para usuários que abandonaram carrinhos. As mensagens automatizadas podem incluir descontos, informações sobre produtos, e muito mais para poder envolver os clientes novamente e gerar receita.
Experiências de compra personalizadas
Adote o comércio conversacional em seu negócio com chatbots para responder a perguntas e interações modernas, como novas notificações sobre itens ou novos restaurantes e serviços na plataforma.
Anúncios 'clique-para-enviar-mensagem'
Melhore a conversão de anúncios através de mensagens 'clique para escrever' que possibilitam ordens de pedido, conteúdo personalizado e muito mais durante o processo de compra do cliente.
Confira o tutorial.png)
Promova grandes relações profissionais
Integração baseada em mensagens
Conecte-se aos clientes através da comunicação programática. Como por exemplo, através do envio de textos para usuários que abandonaram carrinhos. As mensagens automatizadas podem incluir descontos, informações sobre produtos, e muito mais para poder envolver os clientes novamente e gerar receita.
Notificações em plataformas convenientes
Envolva novamente os motoristas e envie notificações em canais existentes e plataformas para acionar trabalhadores rapidamente sem a necessidade de aprender novas ferramentas ou de baixar um novo software.
Proteja informações de clientes e funcionários
Proteja informações de clientes e usuários com autenticação de dois fatores (2FA) e mascaramento de números. Possibilita comunicações verificadas através de números de telefone anônimos.
Descubra mais sobre a API do VerifyMarketing baseado em oferta
Equilibre altos volumes de trabalhadores e baixos volumes de pedidos com automação de marketing baseada em descontos. Envie descontos para promover o negócio quando você tiver disponibilidade de fornecer um serviço.
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Melhore o atendimento ao cliente com o Inbox
Contexto completo de todos os canais
Centralize todas as suas comunicações com clientes em todos os canais com o Inbox. Capacite suas equipes com históricos completos das interações com o cliente para oferecer um suporte mais pessoal e eficaz.
Saiba mais sobre InboxOtimize decisōes para toda a empresa
Capacite suas equipes de vendas e suporte, integrando a MessageBird a suas ferramentas de negócios existentes. Use o Flow Builder e o Inbox para automatizar processos e minimizar a troca de contextos.
Pesquisas automatizadas
Crie pesquisas que são automaticamente enviadas aos clientes após a compra ou a entrega. Automatize pesquisas do Net Promoter Score (NPS), colete avaliações e obtenha feedback sobre sua plataforma.
FAQ chatbots
Crie um chatbot para responder às perguntas mais frequentes, sem qualquer esforço manual. Limite a carga de trabalho de sua equipe de suporte e dê respostas rápidas às perguntas que tiverem.
Ver tutorialVocê está em boas mãos
Segura por padrão
Segurança de nível empresarial incorporada por padrão em nossa plataforma e produtos.
Suporte de nível global
