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WhatsApp Business API

Connect to users on the world's most popular messaging app with our WhatsApp Business API and Inbox.

Use cases

Perfect your customer support

Personalize a experiência do cliente com capacidade de mídia avançada e experiências personalizadas para que seus agentes de suporte possam melhorar a solução de problemas e diminuir a duração dos tíquetes.

Notificações e alertas que são lidos

Contate seus clientes com atualizações de pedidos e entregas, alertas direcionados a locais, lembretes de compromissos, detalhes de processamento de pagamentos e muito mais.

Interaja com leads de vendas

Crie alertas do WhatsApp e converta mais leads notificando instantaneamente sua equipe de vendas. Jamais deixe seus clientes em potencial em espera novamente.

Seu parceiro do WhatsApp for Business

Contas comerciais verificadas

Ajudamos você nos trâmites do processo de inscrição do WhatsApp for Business através de uma integração completa e simplificada.

Conjunto completo de recursos do WhatsApp

Permitimos que os usuários aproveitem tudo que o WhatsApp tem a oferecer, incluindo mensagens modelo, rich media e muito mais.

As melhores ferramentas de negócios para o WhatsApp

The fastest, automatable, most effective communication platform for WhatsApp.

API do WhatsApp Business

Crie, dimensione, integre e mude rapidamente para a produção com nossa REST API. Crie protótipos rapidamente em nossa Sandbox do WhatsApp, use o conjunto completo de recursos do WhatsApp e impulsione o engajamento com uma única API.

curl -X "POST" "https://conversations.messagebird.com/v1/send" \\
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'

Inbox

O Inbox é onde sua equipe interage com os clientes através de conversas pelo WhatsApp. Ele traz à sua equipe um contexto completo das conversas anteriores e histórico de pedidos, e possui automações poderosas para bots de bate-papo, respostas automáticas e muito mais. Além disso, ele funciona nativamente em todos os canais que você usa, como Messenger, SMS, Twitter, WeChat e muito mais.

Saiba mais sobre Inbox

Flow Builder

Crie, dimensione, integre e mude rapidamente para a produção com nossa REST API. Crie protótipos rapidamente em nossa Sandbox do WhatsApp, use o conjunto completo de recursos do WhatsApp e impulsione o engajamento com uma única API.

Saiba mais sobre o Flow Builder

Implementação rápida

Aproveite as vantagens de nossas ferramentas de suporte do WhatsApp e comece a usar imediatamente.

Resolva mais coisas

Crie interações eficientes e prepare sua equipe para ter sucesso com recursos inteligentes.

Facilmente integrado

Integre com as ferramentas existentes e implemente respostas eficazes em seus negócios.

Gerenciador de modelos do WhatsApp

Use modelos de mensagens personalizáveis e pré-aprovados do WhatsApp.

Deixa que as respostas automáticas respondam por você.

Crie um bot de perguntas frequentes do WhatsApp e melhore o foco dos seus agentes.

Configurar o Google Places

Crie um fluxo que busque o local mais próximo da sua empresa no WhatsApp.

Modelos de transmissão

Transmita qualquer mensagem de modelo do WhatsApp com o Flow Builder.

Reconhecimento automático de intenção

Diferencie mensagens de tópicos específicos e encaminhe-as para os agentes certos.

Integre Formulários do Google

Associe seus formulários de inscrição do Google ao WhatsApp usando o Flow Builder.

Adicione o WhatsApp a seu website

Permita que seus clientes iniciem conversas com o widget omnicanal.

Criar adições de clique

Crie anúncios no Facebook que levem com facilidade a uma conversa pelo WhatsApp.

Obtenha dados de fontes de terceiros

Envie e extraia dados de fontes de terceiros usando solicitações HTTP.

Por que WhatsApp com MessageBird?

Integração passo a passo

Identidade comercial da marca WhatsApp

Maior cobertura de recursos do mercado

Acesso antecipado a novos recursos do WhatsApp

Integre com o Inbox, com o Flow Builder e com nossa API

Acesso ao gerenciador de modelos do WhatsApp

Sincronize e migre com facilidade a partir de suas ferramentas existentes

Respostas automáticas e análise de sentimento

Você está em boas mãos

Segura por padrão

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Suporte de nível global

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Escalabilidade global

Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.

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