Herausforderungen im Einzelhandel

Der Einzelhandel sucht Wege, mehr zu verkaufen. Doch heutzutage ist es nicht einfach, Kunden zum Kauf von Gütern oder Diensten zu bringen. Einzelhändler tun sich schwer, Kundenloyalität zu erreichen und brauchen neue Lösungen, den Kontakt zu Kunden zu verbessern.

Unsere SMS, Chat- und Sprachdienste sind dafür perfekt ausgelegt. Hören Sie auf, Geld mit aufwendigen Printkampagnen oder Apps zu verschwenden, erhöhen Sie Ihre Verkäufe und erhöhen Sie Ihre Kundenbindung mit den kostengünstigen Werkzeugen, die wir Ihnen anbieten.

Schon über 15.000 Unternehmen - werden Sie Teil unseres Netzwerks!

Mehr als 15.000 Unternehmen verlassen sich gelegentlich oder täglich auf unsere SMS Gateway.

Alles zur Kompatibilität

Kunden nutzen unsere API über diverse ERP, CRM, Fulfilment und Lieferketten-Software, wie z.B.:

Benachrichtigung

Erreichen Sie Ihre Kunden über unsere Plattform direkt mit Ihren Nachrichten.

Neues

Ob ein Ausverkauf ansteht, eine neue Kollektion kommt oder es andere wichtige Nachrichten gibt - sorgen Sie dafür, dass Ihre treuen Kunden als Erste davon erfahren.

Ermäßigung

Bieten Sie Ihren treuen Kunden etwas extra. Schicken Sie ihnen Spezialangebote oder Gutscheine, die Ermäßigungen beim Kauf gewähren, damit sie stets zurückkommen.

Update

Lassen Sie Ihre Kunden wissen, wenn sie eine Bestellung abholen können oder wenn ein Artikel, der sie interessiert, wieder vorrätig ist.

Transport

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden zum Status, wenn Sie bestellte Waren versenden. So wissen sie, wann sie ihre Warensendung erwarten können.

Interaktion

Interagieren Sie mit Personal und Kunden. Sorgen Sie dafür, dass diese Sie erreichen und Ihre Nachrichten beantworten können via die virtuelle Handynummer oder mittels Kurzwahlnummer.

Einladungen

Laden Sie treue Kunden auf besondere Events ein, die Sie organisieren. Bitten Sie sie, auf Ihre Einladung zu reagieren durch Senden einer Antwort.

Geschenke

Stellen Sie Ihren Kunden einen Preis in Aussicht, wenn sie antworten. Informieren Sie sie dann auch, ob sie die glücklichen Gewinner sind.

Personalplanung

Delegieren Sie die mühsame Aufgabe der Personalplanung an Ihre Software. Schicken Sie eine Nachricht, sobald es eine Schicht zu besetzen gilt und lassen Sie die eingehenden Antworten Ihren Plan füllen.

Umfrage

Bitten Sie Ihre Kunden um Feedback. Schicken Sie ihnen eine spezifische Frage, die sie beantworten können. Finden Sie so heraus, was man von Ihrem Service hält.

Gute Gründe, unseren Gateway zu nutzen

Integration

Schicken Sie SMS, Chat- und Sprachnachrichten von Ihrer eigenen Software via unsere API oder integrieren Sie unsere Dienste in Ihre ERP, CRM oder Kundensoftware, die Sie nutzen.

SmartRouting™

Durch unseren einzigartigen SmartRouting™ Algorithmus läuft der Datenverkehr über unser SMS Gateway höchst effizient. Sobald der Datenfluss irgendwo ins Stocken gerät oder die Qualität abfällt, leitet SmartRouting™den Verkehr automatisch um. So profitieren Sie immer von einer optimalen Verbindung.

Erreichen

Untersuchungen zeigen: Mehr als 95% aller Handynutzer öffnen eine Nachricht binnen 3 Minuten, 84% antworten binnen 1 Stunde. Die Zahl derer, die Ihre Nachricht tatsächlich lesen, ist mindestens 3 Mal höher als bei vergleichbaren skalierbaren Marketingmedien.

Bauen Sie Ihre eigene Datenbank auf

  • Bitten Sie Ihre Kunden bei deren Besuch in Ihrem Geschäft oder beim Einloggen auf Ihre Webseite um ihre Telefonnummer.
  • Bieten Sie Ihren Kunden Aktionen, bei denen sie etwas gratis bekommen im Austausch für ihre Telefonnummer.
  • Zeigen Sie Ihre virtuelle Handynummer auf Marketingmaterial und ermutigen Sie Kunden, Ihnen SMS zu senden.

Nur zahlen, was Sie auch nutzen

Weder Einrichtungsgebühr noch monatliche Gebühren. Problemlose Bezahlung mit Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal.

Erfahren Sie mehr