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Begrenzte Verfügbarkeit

WhatsApp Business API

Senden und empfangen sie WhatsApp-Nachrichten für Kunden-Support, automatisierte Benachrichtigungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Vertrieb kontaktieren
1.5

Milliarde+ Nutzer

180+

Länder

End-to-End

Verschlüsselung

Erreichen Sie mit WhatsApp über 1,5 Milliarden Menschen

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden auf der weltweit beliebtesten Messaging-App über API-, Flow-Builder- oder Zendesk-Integration.

Kunden-Support

Erstellen Sie ein Markenprofil für Ihr Unternehmen, indem Sie Ihren Kunden eine Unternehmensbeschreibung, Ihre Adresse, E-Mail und Website mitteilen.

Warnungen und Benachrichtigungen

Senden Sie automatisierte WhatsApp-Benachrichtigungen wie Auftragsbestätigungen, Terminerinnerungen, Flughinweise und vieles mehr.

Zwei-Faktor-Authentifizierung Demnächst auch

Nutzen Sie die End-to-End-Verschlüsselung für Zwei-Faktor-Authentifizierung und Einmalpasswörter, die über WhatsApp versendet werden.

Testen Sie Programmable Conversations und fügen Sie WhatsApp zu Ihren Kommunikationskanälen hinzu

Programmable Conversations ist eine Omnichannel-Messaging-Lösung, die die zur Zeit beliebtesten Kommunikationskanäle in einer einzigen API, einschließlich SMS, vereint. Lassen Sie Ihre Kundenserviceteams sich auf Ihre Kundengespräche konzentrieren, während wir die Verbindungen zu den verschiedenen Kommunikationsplattform in stand halten. Erweitern Sie Ihre Kundenkommunikation mit WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Telegram, Line, SMS, und das alles mit einer einzigen API.

Entdecken Sie Programmable Conversations

Anwendungsbeispiele

Nachrichten-Alerts

Erreichen Sie Ihre Kunden unterwegs mit dringenden Aktualisierungen, wie z. B. zu Veränderungen der Reiseroute, Systemausfällen, standortbezogenen Benachrichtigungen und mehr.

Benachrichtigungen

Teilen Sie Informationen über Lieferungen, Terminerinnerungen, die Zahlungsabwicklung und mehr auf einer Plattform, die Ihre Kunden mehrmals am Tag aufsuchen.

Kunden-Support

Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, ausführliche Gespräche mit Rich-Media-Einsatz zu führen. So können Ihre Support-Mitarbeiter die Fehlerbehebung verbessern und die Bearbeitungszeit von Tickets verkürzen.

Die Vorteile nativer WhatsApp-Funktionen nutzen

Senden und empfangen Sie Bilder, Videos, Standorte und vieles mehr mit sicherer End-to-End-Verschlüsselung.

Hallo, ich möchte meinen Flug nach AMS stornieren und eine Rückerstattung erhalten.
Hallo, Ihr Antrag auf Stornierung Ihres Fluges nach AMS und Erstattung wurde genehmigt. Die Erstattung wird in Kürze bearbeitet.
Ihre Anfrage wurde erfolgreich verarbeitet. Der erstattete Betrag wurde Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.
Danke, das ging schnell!
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Hallo, ich möchte meinen Flug nach AMS stornieren und eine Rückerstattung erhalten.

Rich-Messaging

Teilen und empfangen Sie Bilder, Videos, Standorte und vieles mehr mit den Rich- Messaging-Funktionen von WhatsApp.

Lesebestätigungen

Sie erhalten Echtzeitinformationen mit sofortigen Zustell- und Lesebestätigungen für ausgehende Nachrichten.

Geschäftsprofile mit Branding

Versenden Sie Nachrichten von einem wiedererkennbaren, gebrandeten Profil dem Ihre Kunden vertrauen können.

Testen Sie MessageBird für Zendesk

Preise für WhatsApp Business

Sehen Sie die WhatsApp-Preise nach Land und Nachrichtentyp aufgeschlüsselt.

Zu den Preisen

Vorlagennachricht

Business-initiierte Konversation

Senden Sie vorab genehmigte Nachrichtenvorlagen für geschäftsinitiierte, ausgehende Nachrichten. Für Nachrichtenvorlagen zahlen Sie eine kombinierte Gebühr pro Nachricht.

Session-Nachricht

Kundeninitiierte Konversation

Wenn ein Kunde Ihr Unternehmen über WhatsApp anschreibt, beginnt eine 24-Stunden-Chatsitzung. Für Sitzungsnachrichten zahlen Sie eine Pauschale pro ein- oder ausgehende Nachricht.

Häufig gestellte Fragen

Was MessageBird so besonders macht

Globaler Deckungsbereich

Vernetzen Sie sich über unsere vollständig unabhängige Routing-Plattform mit mehr als 900 Netzwerkbetreibern weltweit. Nutzen Sie dabei unsere vielfältigen Funktionen und erleben Sie viele weitere Vorteile.

Schnelle & zuverlässige Zustellung

Mit uns erreichen Sie Ihre Kunden noch besser. Für die Telekommunikation stellen wir eine Infrastruktur mit kurzen Wartezeiten, Fehlertoleranz, optimierten Routing-Profilen und einem weltweiten Netzwerk an Betreibern zur Verfügung.

24/7-Support

Da wir auf der ganzen Welt vertreten sind, genießen Sie herausragenden Support. Und zwar rund um die Uhr, ganz gleich in welcher Zeitzone Sie sich befinden.

Faire Preise

Dank unserer effizienten, präzisen Software und dem hohen Datenvolumen, können wir unseren Kunden einen konkurrenzlos günstigen Preis bieten.

Möchten Sie mehr über die Business-Lösung von WhatsApp erfahren? Setzen Sie sich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung.

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