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INSTAGRAM-NACHRICHTENVERSAND

Bieten Sie erstklassigen Support und steigern Sie Ihre Verkäufe auf Instagram

Nutzen Sie die Tools von MessageBird, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und Verkäufe über die Lieblings-App Ihrer Kunden abzuschließen, und zwar durch schnelle, personalisierte Nachrichten, die dauerhafte Beziehungen aufbauen.
Von mehr als 25.000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft

A storefront to billions of business opportunities

Ihre Instagram-Direktnachrichten können nun in Ihre bestehenden Vertriebs- und Supportprozesse integriert werden. Mit MessageBird verwandeln Sie diese Unterhaltungen in Käufe und Kunden in Markenbegeisterte.

Verbessern Sie jede Instagram-Interaktion

Verkäufe durch Gespräche schneller vorantreiben

Die Verbraucher von heute erwarten von Marken Antworten in Echtzeit. Treten Sie schnell mit Ihren Kunden in Kontakt, um Ihre Konversionsraten zu erhöhen und mehr Geschäfte abzuschließen.

3x die Produktivität Ihres Support-Teams

Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und Antworten auf häufige Fragen, damit Ihr Support-Team die Zeit auf Anfragen mit höherer Priorität konzentrieren kann.

Bauen Sie Markentreue und Kundenzufriedenheit auf

Bereichern Sie Ihre Kundeninteraktionen und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf, indem Sie mit Ihren Kunden wie mit Freunden sprechen – auf ihrem bevorzugten Kanal, immer mit dem richtigen Kontext.

Optimieren Sie die gesamte Kundenreise

Leads qualifizieren

Erfassen Sie Kundeninformationen, qualifizieren Sie die Daten des Benutzers und leiten Sie diese an Ihr Vertriebsteam weiter.

Erkenntnisse gewinnen

Analysieren Sie Nachrichten automatisch mit KI, um schnelle und effektive Antworten und Eskalationen zu ermöglichen.

Schnelle DM-Antworten

Automatisierte Kommunikationsdurchläufe ermöglichen schnelle, personalisierte Antworten auf häufige Fragen.

Story-Auto-Antworten

Reagieren Sie sofort auf jede Erwähnung in der Instagram Story – bieten Sie Kaufanreize mit Gutscheincodes.

Wege zum Produktexperten

KI und Automatisierung nutzen, um Konversationen an Live-Produktexperten zu eskalieren.

Erhalten Sie Zahlungen in Ihren DM

Senden Sie Zahlungslinks an Ihre Kunden, um den Zahlungsvorgang zu rationalisieren.

VIP-Support

Nutzen Sie intelligente Daten, um Prioritäten zu setzen und auf Ihre wichtigsten Kunden einzugehen.

Erfassen Sie wichtige Details

Versetzen Sie Ihre Agenten in die Lage, beste Arbeit zu leisten, indem Sie die Bestell- und Lieferdetails im Voraus erfassen.

FLOW BUILDER

Automatisierte Arbeitsabläufe leicht gemacht

Das Erstellen von Logik mit Flow Builder, um automatisch auf Story-Erwähnungen und Direktnachrichten zu antworten. Die Verwendung automatisierter Kommunikationsdurchläufe zur schnellen Beantwortung allgemeiner Fragen, zur Qualifizierung von Leads durch Informationserfassung oder zum sofortigen Senden personalisierter Antworten auf Stories.

Erfahren Sie mehr über Flow Builder
INBOX

Ein gemeinsamer Posteingang für Instagram und alle von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle

Vereinheitlichen Sie die Interaktionen Ihrer Kunden aus Dutzenden von Kanälen an einem Ort. Zeigen Sie vergangene Konversationen an und interagieren Sie mit Ihren Kunden über eine klare und einfache Benutzeroberfläche.

Erfahren Sie mehr über Inbox
KANÄLE

Alle Kanäle über eine API zugänglich

Sparen Sie Overhead und Entwicklerzeit, indem Sie Instagram-DM und alle weltweit beliebtesten Kommunikationskanäle über eine einzige API verbinden.

Erfahren Sie mehr über Conversations API

Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Kommunikationserlebnis

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