Nummern

Die verschiedenen Arten von Nummern sollen Ihnen dabei helfen, am Telefon aus Ihren Interaktionen mit Kunden das Meiste herauszuholen. Ganz egal, ob Sie Ihre Marke nach Land oder Region lokalisieren, Ihren Durchsatz in einem bestimmten Land maximieren, Ihre eingehenden Anrufe und Nachrichten über Voice- und SMS-fähige Nummern an einer Stelle zusammenführen oder ob Sie einfach nur 2-Wege-Messaging nutzen möchten, so hat MessageBird die Art von Nummer, die Ihren Anforderungen entspricht.

Rich-Media-Unterstützung

Dank Funktionen zum Teilen von Video-, Audio-, Bildinhalten und Standorten können Sie Ihre Kundengespräche um eine ganz neue Dimension erweitern. Ganz egal, ob Sie eine neue Funktion veröffentlichen, die auf dem Teilen des Standorts basiert, oder Support-Vorgänge mit Foto- und Videoinhalten verbessern, so ist Rich Media ein großartiges Tool zur Aufwertung des Kundenerlebnisses.

Gebrandete Interaktionen

Es kann eine bedeutende Auswirkung auf das Kundenerlebnis haben, wenn Sie Ihre Erreichbarkeit verbessern. Wenn Sie beispielsweise Kontaktpunkte nach Region lokalisieren, sparen sich Ihre Kunden dadurch Gebühren für Fern- und internationale Gespräche und entsprechende Nachrichten, was auch ein Gefühl der Vertrautheit mit Ihrer Marke fördert. Wenn Sie Nummern hosten, die sowohl Voice- als auch SMS-kompatibel sind, können sich Kunden einfacher an Sie wenden. Selbst wenn Sie einfach nur Ihre Absender-ID anpassen, fördert das die Markenwiedererkennung und den Erinnerungswert bei Kunden.

Maximaler Durchsatz

In jedem Land gelten eigene Regeln und Bestimmungen für die A2P-Kommunikation. Zum Glück verfügen wir über die richtigen Nummern, um Sie in allen von uns abgedeckten Ländern zu verbinden, sowie über ein Protokoll zur Warteschlangenbildung und geführte Genehmigungsverfahren, um sicherzustellen, dass Ihnen mit der Einhaltung der Regeln keine Probleme entstehen. Mit der MessageBird Nummern API erreichen Ihre Anrufe und Nachrichten so effizient wie möglich ihr Ziel.