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Alle Kanäle für Ihre Kunden, eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen

Jede Nachricht aus jedem Kanal wird im Inbox aggregiert, während Ihr Kunde die Flexibilität genießt, seine bevorzugten Kanäle zu nutzen.
Erfahren Sie mehr über Inbox

Verbinden Sie sich auf jedem Kanal

Omnichannel Widget unterstützt Konversationen auf den beliebtesten Kommunikationskanälen, und wir fügen kontinuierlich weitere hinzu.

Erfahren Sie mehr über unsere Kanäle

Live-Chat ist für immer kostenlos!

Führen Sie unbegrenzte Gespräche mit Kunden auf Ihrer Website über Live-Chat ohne zusätzliche Kosten.

Erleichtern Sie Kundengespräche auf jedem Kanal

Sofortiges Engagement

Fangen Sie an, mit Benutzern zu sprechen, Kundenfragen zu beantworten, und eröffnen Sie neue Geschäftsmöglichkeiten direkt von Ihrer Website oder App aus.

Lassen Sie die Benutzer entscheiden, wo das Gespräch fortgesetzt werden soll

Starten Sie einen Live-Chat und wechseln Sie zu einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE und mehr beginnen.

Omnichannel Konversationsmarketing

Build automated conversation flows to engage users based on their behavior on your page or platform. Directed at any channel the user prefers.

Niemals einen Lead verpassen

Verfolgen sie Leads schnell

Benachrichtigen Sie Vertriebsmitarbeiter, wenn ein Live-Chat zu einem qualifizierten Lead wird. Leiten Sie das Gespräch direkt an den Vertriebsmitarbeiter weiter und überlassen Sie es dem Kunden, welchen Kanal er bevorzugt.

Vollständiger Kontext und Insights

Sehen Sie sich den vollständigen Gesprächsverlauf über die verschiedenen Kanäle hinweg an, um die potentiellen Kunden und das, was sie suchen, zu verstehen.

Automatisierung mit Bots

Qualifizieren Sie Leads durch Live-Chat-Gespräche oder automatisierte Bots und verbinden Sie sie schnell mit Kundenbetreuern.

Rund-um-die-Uhr Support

Auf jedem Kanal zuhören

Bieten Sie Unterstützung über Live-Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat und mehr. Lassen Sie Kunden das Gespräch auf Ihrer Homepage oder direkt auf ihrem bevorzugten Kanal beginnen.

Eine Inbox, vollständiger Kontext

Starten Sie einen Live-Chat und wechseln Sie zu einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, Line und mehr beginnen.

Schnelle Kundenlösungen, minimierte Geschäftskosten

Lassen Sie Bots häufig gestellte Fragen direkt von Ihrer Homepage aus beantworten und stellen Sie bei Bedarf automatisch eine Verbindung zu einem Live-Mitarbeiter her.

Sie sind in guten Händen

Standardmäßig sicher

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Weltklasse-Support

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Weltweite Skalierbarkeit

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