Verleihen Sie Ihrem Unternehmen Flügel
Rückgewinnung verlassener Warenkörbe
Stellen Sie eine Verbindung zu Kunden her, die ihren Warenkorb verlassen haben.
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Bestellbestätigungs-E-Mails
Automatisierung von Auftragsaktualisierungen über den vom Kunden bevorzugten Kanal.
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FAQ/Support chatbots
Erstellen Sie einen Chatbot, um häufig gestellte Fragen zu beantworten.
Mehr erfahrenCustomer Lifetime Value steigern
Engagement bei verlassenen Warenkörben
Stellen Sie eine Verbindung zu Kunden her, die einen Bezahlvorgang abgebrochen haben: mit automatisierten Omnichannel-Nachrichten, die Rabatte, Produktinformationen und mehr enthalten können, und die Kunden wieder motivieren und den Umsatz steigern.
Mehr erfahrenPersonalisiertes Shopping
Bringen Sie mit Chatbots "Conversational Commerce" in Ihr Unternehmen, um allgemeine Fragen zu beantworten und benutzerdefinierte Interaktionen zu erstellen, wie z. B. Benachrichtigungen über neue Warenbestände, um Kunden darüber zu informieren, dass ein Artikel wieder auf Lager ist.
Click-to-Message-Anzeigen
Erweitern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden auf Messaging-Plattformen durch Click-to-Message-Anzeigen, die Bestellungen, personalisierte Inhalte und vieles mehr auf dem gesamten Weg zum Kauf ermöglichen.
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Modernes Einkaufen durch vereinfachte Abläufe
Benachrichtigungen für Kunden
Stellen Sie automatische Bestellbenachrichtigungen über den vom Kunden bevorzugten Kanal bereit. Benachrichtigungen über das Fulfillment, Auftragsbestätigungen, Warenbestands-Benachrichtigungen und mehr. Außerdem kann der Kunde bei Bedarf Aktualisierungen anfordern, um das Engagement zu steigern.
Automatisierte Umfragen
Erstellen Sie Umfragen, die nach dem Kauf oder Besuch Ihrer Webseite automatisch an Kunden gesandt werden. Automatisieren Sie Net-Promoter-Score-Umfragen (NPS), sammeln Sie Bewertungen und erhalten Sie Feedback zu Ihren Produkten.
Schützen Sie Kundeninformationen
Schützen Sie Ihre Kunden durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die die Identität und die Kaufabsicht über SMS-Codes bestätigt, einfach und bequem durch unsere Verify API.
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Unterstützen Sie Kunden mit Inbox
Interaktionen im Gesamtkontext
Zentralisieren Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation über jeden Kanal mit Inbox. Versetzen Sie Ihre Teams in die Lage, die gesamte Historie der Kundeninteraktionen zu verfolgen, um eine persönlichere und effektivere Unterstützung anbieten zu können.
Erfahren Sie mehr über InboxErgreifen Sie Maßnahmen in Ihrem gesamten Unternehmen
Ermöglichen Sie es Ihrem Support-Team, schnell Erstattungen oder Rabatte anzubieten, ohne das Support-Tool zu verlassen, indem Sie Inbox in Ihre Geschäftswerkzeuge integrieren. Verwenden Sie den Flow Builder und Inbox, um Prozesse zu automatisieren und den Kontextwechsel zu minimieren.
FAQ-Chatbots
Erstellen Sie einen Chatbot, um häufig gestellte Fragen ohne jeglichen manuellen Aufwand zu beantworten. Begrenzen Sie die Belastung Ihres Live-Support-Teams und bieten Sie Kunden schnelle Antworten auf ihre Fragen.
Siehe AnleitungSie sind in guten Händen
Standardmäßig sicher
Sicherheit auf Unternehmensniveau ist standardmäßig in unsere Plattform und Produkte integriert.
Weltklasse-Support
