Los retos del comercio minorista

La industria minorista siempre busca maneras de aumentar las ventas, pero en el mundo moderno no es fácil convencer a los clientes para que adquieran bienes o servicios. Los minoristas luchan para fidelizar al cliente y necesitan nuevas soluciones para mejorar el contacto con este.

Nuestras soluciones de SMS, chat y voz se adaptan para este fin. No gastes más dinero en anuncios impresos o aplicaciones de gran coste. Aumenta tus ventas con nuestro SMS Marketing y obtén la fidelidad del cliente con las herramientas rentables que te ofrecemos.

Únete a más de 15.000 empresas

Más de 15000 empresas hacen uso de nuestra SMS Gateway, de forma ocasional o a diario.

Todo sobre compatibilidad

Los clientes usan nuestra API a través de muchos programas de ERP, CRM y gestión de la logística o cadena de suministro como:

Notificación

Envía mensajes unidireccionales a tus clientes. Contacta con ellos desde nuestra plataforma y comparte la información que desees.

Noticias

Cuando haya rebajas, salga una nueva colección o surja cualquier novedad, asegúrate de que tus clientes más leales sean los primeros en enterarse.

Descuento

Sorprende a tus mejores clientes. Envíales ofertas o bonos con descuentos especiales para que los usen en su próxima compra y sigan eligiéndote.

Actualización

Informa a tus clientes cuando llegue el momento de recoger su paquete o si vuelve a estar en stock un artículo que les interesaba.

Transporte

Mantén informados a tus clientes sobre las fechas de entrega de sus pedidos para que sepan cuando recibirán su paquete.

Interacción

Interactúa con tu personal y tus clientes. Asegúrate de que pueden contactarte y responder a tus mensajes mediante un número móvil virtual o número corto.

Invitaciones

Invita a tus clientes más leales a los eventos especiales que organices. Pide que confirmen su asistencia respondiendo a tu mensaje.

Regalos

Permite que tus clientes participen en un sorteo enviándote un mensaje. Respóndeles para informarles de quién es el ganador.

Planificación de plantilla

Haz que tu software se encargue de la difícil tarea de programar el calendario de trabajo del personal. Envía mensajes cuando queden turnos vacíos y que estos se rellenen con las respuestas que recibas.

Encuesta

Pide a tus clientes su opinión. Envíales un mensaje con una pregunta concreta a la que pueden responder para saber qué opinan de tus servicios.

Razones para usar nuestra Gateway

Integración

Puedes enviar SMS o mensajes de chat y voz desde tu propio software mediante nuestra API o integrar nuestros servicios al sistema ERP, CRM o al software de cumplimiento y gestión de la cadena de suministro que usas.

SmartRouting™

Nuestro algoritmo exclusivo SmartRouting™ garantiza que todo el tráfico que atraviesa nuestra SMS Gateway lo realiza con la máxima eficacia. Cuando se realizan tareas de mantenimiento o la calidad de la conexión disminuye, SmartRouting™ redirige de manera automática todo el tráfico para seguir ofreciendo el mejor servicio.

Accesibilidad

Según estudios el 95 % de los usuarios de teléfono móvil abre sus mensajes en los primeros 3 minutos y el 84 % responde en la primera hora. El número de personas que de hecho lee el mensaje es como mínimo tres veces mayor que con cualquier otro medio de marketing escalable.

Crea tu base de datos

  • Pide a tus clientes su número de teléfono durante la venta en la tienda o en el sistema de inscripción de tu sitio web.
  • Invita a tus clientes a participar en sorteos para los que deben indicar su número de teléfono.
  • Publica tu número móvil virtual en tus comunicaciones de marketing y pide a tus clientes que te envíen un mensaje SMS.

Paga sólo por lo que necesitas

Sin tarifas de apertura ni cuotas mensuales. Paga fácilmente con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o con PayPal.

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