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Números

Estructura la comunicación con tus clientes en torno a números programables, configurables y compatibles con SMS, MMS y Voz.

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Optimiza tu comunicación

Atención al cliente

Aumenta tu accesibilidad con números multicanal para ofrecer a tus clientes asistencia exhaustiva e inmediata.

Localiza

Integra tu marca en paisajes locales y evita tarifas internacionales de SMS con números propios del país y la región en cuestión.

Comentarios

Recibe opiniones a través de solicitudes de comentarios automatizadas, por ejemplo, después de una transacción o tras el cierre de un ticket de asistencia.

Ocultación de números

Protege la privacidad de tus clientes y empleados permitiéndoles conectarse sin compartir su identidad ni su información de contacto personal.

¿Por qué usar nuestros Números?

Nuestra selección de números te ayuda a sacar el máximo provecho a tus interacciones con clientes por teléfono. Independientemente de si deseas localizar tu marca por país o región, maximizar tu rendimiento en un país en concreto, centralizar tus llamadas y mensajes entrantes por medio de números compatibles con Voz y SMS o, simplemente, contar con opciones de mensajería bidireccional, MessageBird tiene el tipo de número ideal para satisfacer tus necesidades.

Soporte con recursos multimedia enriquecidos

Con las funciones de vídeo, audio, imagen y uso compartido de la ubicación, puedes incorporar toda una nueva dimensión a las conversaciones que tienes con tus clientes. Tanto si vas a activar una nueva función basada en el uso compartido de la ubicación como si deseas mejorar procesos de soporte con funciones de foto y vídeo, el contenido multimedia es una excelente herramienta para mejorar la experiencia de tus clientes.

Interacciones entre marcas y clientes

Aumentar tu accesibilidad puede mejorar la experiencia de tus clientes. La localización de puntos de contacto por región permite, por ejemplo, que tus clientes se ahorren las tarifas de llamadas y mensajería de larga distancia e internacionales. También establece una sensación de familiaridad con tu empresa. Los números compatibles con Voz y SMS hacen que a los clientes les resulte más fácil ponerse en contacto con tu empresa. Incluso algo tan sencillo como personalizar tu ID de remitente potenciará el reconocimiento de tu negocio y contribuirá a que los clientes te tengan siempre presente.

Máximo rendimiento

Cada país tiene su propio conjunto de reglas y normativas relativas a la comunicación A2P. Afortunadamente, poseemos números adaptados para cada país en el que ofrecemos cobertura, así como un protocolo de colas y procesos de aprobación guiados con todo en orden para asegurarnos de que no infrinjas la ley. Con la API de Números, tus llamadas y mensajes llegarán a su destino de la forma más eficiente posible.

MessageBird’s short codes are extremely reliable and we always know how much they cost. MessageBird has expert tech Support and their account managers are prompt and proactive, supporting us every step of the way.

Ivan Dumancic
Mobile Payment & Compliance Manager Crowd Mobile
Crowd Mobile
Germania
Rio Tinto
Huawei
Dominos
Travel Bird

Puntos de contacto para cada uno de tus propósitos

Números locales

Localiza tu negocio en función de la región con nuestro amplio abanico de prefijos telefónicos y códigos de área.

Consulta las tarifas de Números

Integra

Integra fácilmente tus números en tu software, cuenta de correo electrónico o panel de mando.

SMS entrantes gratis

Te ofrecemos mensajes entrantes gratuitos e ilimitados para todos nuestros números locales.

Verificación de calidad

Todos los números son sometidos a pruebas y exámenes exhaustivos antes de su puesta en uso.

Automatiza

Asocia los mensajes entrantes a acciones por medio de nuestra API o utiliza nuestra función IFTTT para crear reglas en tu panel de mando.


Números Cortos

Simplifica el contacto que tienes con tus clientes con códigos cortos compartidos o dedicados.

Consulta las tarifas de códigos cortos

Dedicados

Ofrecemos códigos cortos dedicados para interacciones y campañas de marcas que requieren un mayor rendimiento.

Palabras clave y palabras clave secundarias

Usa palabras clave y palabras clave secundarias configurables para automatizar y organizar tu configuración de códigos cortos.

Compartidos

Ofrecemos códigos cortos compartidos ya aprobados por ciertos países, para agilizar el proceso de aprobación de los operadores y facilitar la entrega de tus campañas lo antes posible.

Alto rendimiento

En algunos países, el rendimiento de los códigos largos está limitado o bloqueado por completo. Con códigos cortos puedes enviar, por norma general, el máximo tráfico diario permitido en el país en cuestión.

Más de 50 países y 700 prefijos y códigos de área

AustraliaAustralia
AustriaAustria
BelgiumBelgium
CanadaCanada
ColombiaColombia
CroatiaCroatia
Czech RepublicCzech Republic
DenmarkDenmark
EstoniaEstonia
FinlandFinland
FranceFrance
GermanyGermany
Hong KongHong Kong
HungaryHungary
IndonesiaIndonesia
IrelandIreland
ItalyItaly
LatviaLatvia
LithuaniaLithuania
MalaysiaMalaysia
MexicoMexico
NetherlandsNetherlands
NorwayNorway
PolandPoland
PortugalPortugal
RomaniaRomania
SlovakiaSlovakia
South AfricaSouth Africa
Korea, Republic ofKorea, Republic of
SpainSpain
SwedenSweden
SwitzerlandSwitzerland
Taiwan, Province of ChinaTaiwan, Province of China
TurkeyTurkey
United KingdomUnited Kingdom
United States of AmericaUnited States of America

Mensajería bidireccional global

Nuestras colaboraciones con redes de operadores de todo el mundo nos permiten ofrecer números asequibles en más de 50 países.

Por número de US al mes

Gratis

Los mensajes entrantes son gratuitos en Estados Unidos de América

Tarifas de Voz competitivas

Te ofrecemos llamadas de calidad profesional a precios incomparables, con facturación por segundo para minimizar los costes de tu llamada.

$
GroupCreated with Sketch.Ten presente que esta tarifa es un promedio del país. Los precios podrían variar en función del o de los proveedores empleados para conectar tu(s) llamada(s).

Por minuto al realizar una llamada en Estados Unidos de América


Trabajamos en más de 50 países

Más información acerca de Voz
Consulta las tarifas de SMS
Lo que nos hace especiales

Cobertura global

Conecta con más de 900 operadores globales a través de nuestra plataforma de enrutamiento redundante y accede a multitud de funcionalidades.

Velocidad y eficacia de entrega

Contacta con tus clientes a través de nuestra lista de servicios de telecomunicaciones de baja latencia y tolerante a errores, de nuestros perfiles de enrutamiento optimizados y de nuestra red mundial de operadores.

Asistencia las 24 horas de lunes a domingo

Las oficinas que tenemos repartidas por el mundo te ofrecen una asistencia sin igual de lunes a domingo y a cualquier hora, independientemente de la zona horaria.

Tarifas justas

Nuestro software eficiente y preciso, y nuestro tráfico de gran volumen nos permiten ofrecerte las tarifas más accesibles del mercado.

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