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Mantén tus datos protegidos

La seguridad y la privacidad son asuntos que nos tomamos muy en serio y, por esa razón, entre nuestros clientes hay hospitales, bancos e incluso gobiernos. Algunas de las vías que utilizamos para garantizar la seguridad y la confianza incluyen la constante atención a las normas y regulaciones locales, el control de los empleados y la encriptación de los datos que manejamos.

Alojamiento web

Una conexión SSL segura envía tus mensajes a nuestra plataforma. Esta se aloja en dos centros de datos Tier 3 que ofrecen una redundancia total. Si un centro de datos se desconecta, un segundo centro toma el control. Los datos se almacenan a diario en un tercer centro de datos.

SmartRouting™

Nuestro algoritmo exclusivo SmartRouting™ garantiza una transmisión óptima y eficaz de todo el tráfico que atraviesa nuestra pasarela SMS. Cuando la velocidad de nuestro sistema o la calidad de la conexión disminuyen, SmartRouting™ redirige de manera automática todo el tráfico para seguir ofreciéndote el mejor servicio.

Monitorización

Monitorizamos el rendimiento global de nuestros servicios las 24 horas del día, 7 días a la semana y nuestros acuerdos a nivel de servicio garantizan un funcionamiento al 99,95%. En el caso excepcional de que un servidor se caiga o surja otro problema, recibimos una alerta, y nuestro equipo interviene al instante.

Protegido por leyes y reglamentos

Registrados en la ACM

Estamos registrados en la Autoridad Holandesa para los Consumidores y Mercados (ACM), lo que significa que somos responsables y completamente transparentes con nuestros clientes.

Pertenencia al GSMA

Somos un miembro asociado de la GSM Association (GSMA), una entidad que representa los intereses de los operadores móviles a nivel mundial.

Cumplimos con el GDPR

Siempre estamos al día en lo referente a las últimas leyes y reglamentos vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). MessageBird actuará conforme al mismo a partir del 25 de mayo de 2018, fecha en la que entrará en vigor.

Normas ISO/IEC 27001:2013

Todos nuestros proveedores de hospedaje web están regulados por las normas ISO/IEC 27001: 2013, que velan por la seguridad de la información de los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS, por sus siglas en inglés) y cuentan con reconocimiento a escala mundial.

Tus datos están seguros con nosotros

Referencias

Seleccionamos a todos nuestros empleados según su integridad, experiencia y conocimientos.

Cuatro ojos

Cada vez que manejamos información sensible, o tomamos decisiones cruciales, aplicamos el principio de los cuatro ojos.

Acceso restringido

Solo proporcionamos acceso a datos sensibles a aquellas personas que necesiten conocerlos y solo en la medida de lo necesario.

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