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Mantén protegidos tus datos

La seguridad y la privacidad son asuntos que nos tomamos muy en serio y, por esa razón, entre nuestros clientes hay hospitales, bancos e incluso gobiernos. Algunas de las vías que utilizamos para garantizar la seguridad y la confianza incluyen la constante atención a las normas y regulaciones locales, el control de los empleados y la encriptación de los datos que manejamos.

Hosting

Una conexión segura SSL envía tus mensajes a nuestra plataforma. Esta se aloja en dos centros de datos Tier 3, por lo que ofrece una redundancia total. Si un centro de datos se desconecta, un segundo centro toma el control. Los datos se almacenan a diario en un tercer centro de datos.

SmartRouting™

Nuestro algoritmo exclusivo SmartRouting™ garantiza que todo el tráfico que atraviesa nuestra SMS Gateway lo realiza con la máxima eficacia. Cuando se realizan tareas de mantenimiento o la calidad de la conexión disminuye, SmartRouting™ redirige de manera automática todo el tráfico para seguir ofreciendo el mejor servicio.

Monitorización

Monitorizamos el comportamiento de nuestros servicios a nivel mundial durante 24 horas al día, 7 días a la semana, y nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio garantiza el funcionamiento al 99,95%. En el caso excepcional de que un servidor se caiga o surja otro problema, recibimos una alerta, y nuestro equipo entra en acción al instante.

Protegido por leyes y reglamentos

Registrados en la ACM

Estamos registrados en la Autoridad Holandesa para los Consumidores y Mercados (ACM), lo que significa que somos responsables y completamente transparentes con nuestros clientes.

Pertenencia al GSMA

Somos un Miembro Asociado de la Asociación GSM (GSMA), que representa los intereses de los operadores móviles y compañías relacionadas a nivel mundial.

Cumplimos con el GDPR

Siempre estamos al día en lo referente a todas las leyes y reglamentos vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés). MessageBird actuará de conformidad al mismo a partir del 25 de mayo de 2018, fecha en la que entrará en vigor.

Normas ISO/IEC 27001:2013

Todos nuestros proveedores de hospedaje están regulados por las normas ISO/IEC 27001:2013, que velan por la seguridad de la información de los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS, por sus siglas en inglés) y cuentan con reconocimiento a escala mundial.

Tus datos están seguros con nosotros

Referencias

Seleccionamos a todos nuestros empleados según su integridad, experiencia y conocimientos.

Cuatro ojos

Cada vez que manejamos información sensible, o tomamos decisiones cruciales, aplicamos el principio de los cuatro ojos.

Sólo cuando sea necesario

Sólo proporcionamos acceso a los datos sensibles a aquellas personas que necesiten conocerla y sólo en la medida necesaria.

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