Connect with customers at the moment of search
Una línea directa al 92 % del tráfico de búsqueda global
Tu escaparate en Google Search
Tus clientes podrán ponerse en contacto con tu empresa desde los resultados de búsqueda de Google. Comunícate, brinda asistencia e impulsa las ventas entre tus clientes potenciales.
Mensajería integrada en Google Maps
Ahora, cuando te vean en Google Maps, podrán interactuar contigo. Hazles saber que tu empresa les está esperando.
Funcionalidades que harán que tu empresa destaque
Además de estar en el lugar indicado, Business Messages de Google permite enviar mensajes con contenido enriquecido como carruseles de imágenes, botones y respuestas sugeridas, entre otros.
Utiliza Business Messages de Google para todo tipo de conversaciones
Marketing
Interactúa con clientes potenciales que están buscando tu empresa o tu producto. Publica información de promociones y ofertas especiales.
Ventas
Ponte en contacto con potenciales compradores e inicia el ciclo de ventas más rápido que nunca. Conoce a tus clientes durante su fase de investigación.
Servicio técnico
Utiliza los mensajes para resolver pedidos de asistencia de forma rápida y eficiente. Si un cliente prefiere asistencia telefónica, dile los horarios de atención y dale recursos útiles mientras espera.
Herramientas de comunicación para incrementar la interacción y la satisfacción del cliente
Usa chatbots para brindar respuestas rápidas y efectivas
Crea chatbots y flujos de comunicación fácilmente para responder preguntas frecuentes en cuanto las recibas.
Saber más sobre Flow BuilderAnálisis y estadísticas complejas con IA y Smart Data
Analiza los mensajes recibidos automáticamente para que tu equipo tenga los datos que necesita y pueda responder de forma rápida y efectiva.
Inbox: mensajería mejorada
Inbox organiza los mensajes recibidos para que tu equipo pueda responder a los clientes directamente desde las propiedades de Google.
Más información sobre InboxAcortamos la brecha entre el mundo digital y la tienda física:
Mejora la experiencia de usuario
Today, customers meet your business digitally. Take full control over the experience from search, to directions, to purchase, and beyond.
Afianza la fidelidad a tu marca
Expand your base of loyal customers by offering an always-on, rapidly informative communication channel with your business.
Conoce la mensajería eficiente
Messaging unlocks a one to many relationship between your team and the number of customers they can serve.