Ofrece un soporte de primera calidad y consigue más ventas en Instagram

Un escaparate a millones de oportunidades de negocio
Ahora puedes integrar los mensajes directos de Instagram en tus procesos de venta y asistencia. Con MessageBird, transforma las conversaciones en compras y los clientes en fans de tu marca.

Mejora todas las interacciones de Instagram

Impulsa las ventas a través de conversaciones, más rápido
Los consumidores actuales esperan que las marcas les respondan al instante. Comunícate con tus clientes de inmediato para mejorar las tasas de conversión y concretar más ventas.

3x la productividad de tu equipo de asistencia
Automatiza las tareas repetitivas y las respuestas a las preguntas más habituales para que tu equipo de asistencia se centre en las solicitudes importantes.

Consolida la fidelización de marca y la satisfacción del cliente
Habla con tus clientes a través de sus canales favoritos para tener una interacción mucho más amigable y hacer que se queden contigo mucho tiempo.
Optimiza todo el recorrido del cliente
Recopila la información del cliente, cualifica los datos del usuario y enrútalas a tu equipo de ventas.
Deja que la IA analice automáticamente los mensajes para dar respuesta y derivar la consulta de forma rápida y eficiente.
Los flujos de comunicación automatizados permiten respuestas rápidas y personalizadas a respuestas comunes.
Responde al instante a la mención de la Story de Instagram, incentiva las compras con códigos de cupón.
Aprovecha la IA y la domótica para escalar conversaciones directamente a expertos de producto.
Envía enlaces de pago a tus clientes para agilizar el proceso de pago.
Usa datos inteligentes (SD) para priorizar y responder a tus clientes más importantes.
Capacita a tus agentes para que rindan al máximo recopilando inicialmente los detalles de entregas y pedidos.
Gestión informatizada de tareas automatizada y sencilla
Crear lógica con Flow Builder para responder automáticamente a menciones en Stories y Mensajes directos Usar flujos de comunicación automatizados para responder rápidamente a preguntas comunes, cualificar a los leads a través de información recopilada o envía mensajes personalizados al instante a Stories.


Una única bandeja de entrada para Instagram y los canales que más usan tus clientes
Centraliza todas las interacciones con el cliente en un único sitio. Consulta conversaciones pasadas e interactúa con ellos a través de una UI limpia y simple.
Más información sobre InboxAcceso a todos los canales a través de una API
Ahorra tiempo de desarrollador conectando MD de Instagram y todos los canales de comunicación más populares del mundo a través de una sencilla API.