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e-commerce

Da alas a tu negocio

Soluciones innovadoras para impulsar los ingresos, simplificar las operaciones y mejorar la atención al cliente.

Recuperación de carritos abandonados

Conecta con los clientes que no han completado sus pedidos.

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Emails de confirmación de pedido

Automatiza las actualizaciones de los pedidos por medio del canal preferido del cliente.

Más información

Chatbot para FAQ/de soporte

Crea un chatbot para responder a las preguntas más frecuentes.

Más información

Impulsa el valor del cliente de por vida

Recuperación de clientes que no finalizan el pedido

Ponte en contacto con los clientes que hayan dejado un procedimiento de pago a medias con mensajes automatizados que pueden incluir descuentos, información sobre los productos y mucho más para volver a atraer a los compradores e impulsar los ingresos.

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Personaliza las compras

Lleva el comercio conversacional a tu negocio con bots que responden a preguntas frecuentes y crea interacciones personalizadas con notificaciones de reabastecimiento para informar a tus clientes de que un artículo vuelve a estar en stock.

Anuncios de click-to-message

Extend interactions with your customers to messaging platforms through click-to-message advertisements that enable ordering, personalized content, and more throughout their path to purchase.

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Compras modernas gracias a operaciones simplificadas

Actualizaciones para clientes

Proporciona actualizaciones de pedidos automatizadas a través del canal preferido de tu cliente. Comparte notificaciones de procesamiento, confirmaciones de pedidos, alertas de reabastecimiento y mucho más. Permite también que tus clientes soliciten actualizaciones a la carta e impulsa su compromiso.

Encuestas automatizadas

Crea encuestas que se envíen automáticamente a tus clientes después de la compra o de visitar tu web. Automatiza encuestas Net Promoter Score (NPS), reúne las reseñas y recibe comentarios sobre tus productos.

Protege la información de tus clientes

Protege a tus clientes con la autenticación de dos factores, confirmando su identidad y su intención de compra a través de códigos por SMS, facilitados por nuestra API Verify.

Más información

Asiste a tus clientes con Inbox

Interacciones con contexto

Centraliza toda la comunicación con tus clientes a través todos los canales con Inbox. Capacita a tus equipos con el historial completo de sus interacciones con los clientes para ofrecer una asistencia más personal y efectiva.

Más información sobre Inbox

Adopta medidas para toda tu empresa

Permite que tu equipo de atención al cliente ofrezca reembolsos o descuentos rápidamente sin salir de sus herramientas de trabajo integrando Inbox a tus herramientas comerciales. Utiliza Flow Builder e Inbox para automatizar procesos y minimizar el cambio de contexto.

Chatbots para FAQ

Crea un bot conversacional para responder a las preguntas más frecuentes sin ningún esfuerzo manual. Reduce la carga de tu equipo de soporte y ofrece a tus clientes respuestas rápidas a sus preguntas.

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Estás en buenas manos

Seguridad por defecto

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Soporte mundial

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Escalabilidad mundial

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