Asegúrate de conectar con tus clientes en los canales que usan
Presupuestos lo más rápido posible
Comodidad omnicanal
Conéctate con tus clientes en los canales y dispositivos que más usan para poder ofrecerles presupuestos para tus pólizas.
Más información sobre nuestros canalesIntercambio de información de alto ancho de banda
Permite que los clientes potenciales envíen imágenes, vídeos, ubicaciones y más para reducir el tiempo que se tarda en presentar un presupuesto.
Anuncios de click-to-message
Crea anuncios que lleven a los usuarios a conversaciones omnicanal para responder a sus preguntas, recibir presupuestos y más.
Consulta el tutorial clic-para-WhatsApp
Facilita las reclamaciones difíciles
Cuando alguien presenta una reclamación al seguro, generalmente significa que la situación es algo más complicada de lo habitual. Conversa con tus clientes en los canales de comunicación que más sencillos les resulten.
Comparte lo que pasó
Permite que los clientes expliquen qué sucedió con su reclamación en el canal que les resulte más fácil de usar: WhatsApp, Messenger, SMS u otro.
Muestra lo que pasó
Recibe fotos, vídeos, clips de audio y más para documentar adecuadamente el trasfondo de una reclamación.
Respuesta rápida a través de la automatización
Automatiza las lentas tareas manuales que involucra cumplimentar una reclamación canalizando automáticamente la información del cliente a tu plataforma.
Protege la información del cliente
Protege a tus clientes mediante la autenticación de dos factores y confirma su identidad mediante códigos por SMS. Un proceso fácil a través de nuestra API Verify.
Asiste a tus clientes con Inbox
Interacciones con contexto
Centraliza la comunicación con tus clientes en todos los canales con Inbox. Consulta el historial completo de las interacciones, desde la obtención una cotización hasta la última reclamación.
Más información sobre InboxChatbots para FAQ
Crea un bot conversacional para responder a las preguntas más frecuentes sin ningún esfuerzo manual. Reduce la carga de tu equipo de soporte y ofrece a tus clientes respuestas rápidas a sus preguntas.
Más información sobre los bots de FAQEstás en buenas manos
Seguridad por defecto
Alta seguridad de nivel empresarial incorporada por defecto en nuestros productos y plataforma.
Soporte mundial
