Ofrece (más) magia
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Un enfoque aún más centrado en el cliente
Interacciones omnicanal y programables
Conecta con tus clientes a través de comunicaciones programáticas, tales como el envío de mensajes de texto a usuarios que abandonan un procedimiento de pago. Los mensajes automatizados pueden incluir descuentos, información sobre productos y mucho más para volver a atraer a los compradores e impulsar los ingresos.
Experiencias de compra personalizadas
Lleva el comercio conversacional a tu negocio con bots que responden a preguntas frecuentes y añade interacciones modernas, como notificaciones de artículos nuevos, o nuevos restaurantes y servicios en la plataforma.
Anuncios de click-to-message
Improve ad conversion through click-to-message advertisements that enable ordering, personalized content, and more throughout their path to purchase.
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Facilita grandes relaciones profesionales
Integración a través de mensajes
Conecta con tus clientes a través de comunicaciones programáticas, tales como el envío de mensajes de texto a usuarios que abandonan un procedimiento de pago. Los mensajes automatizados pueden incluir descuentos, información sobre productos y mucho más para volver a atraer a los compradores e impulsar los ingresos.
Notificaciones en plataformas convenientes
Vuelve a fidelizar a tus conductores y envía notificaciones a través de canales y plataformas existentes para que los empleados se incorporen rápidamente sin necesidad de aprender a usar herramientas nuevas o descargar un software nuevo.
Protege los datos de tus clientes y empleados
Protege los datos de empleados y clientes con la autenticación de dos factores (2FA) y la ocultación de números. Ofrece comunicaciones seguras con números de teléfono anónimos.
Más información sobre Verify APIMarketing basado en la oferta
Equilibra un alto volumen de trabajo y un bajo volumen de pedidos con una automatización de marketing basada en la oferta. Envía descuentos para impulsar el negocio cuando tengas trabajadores disponibles para ofrecer un servicio.
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Mejora la atención al cliente con Inbox
Contexto completo en cada canal
Centraliza toda la comunicación con tus clientes en todos los canales con Inbox. Mejora el rendimiento de tus equipos con el historial completo de las interacciones con los clientes para ofrecer una asistencia más personal y efectiva.
Más información sobre InboxAdopta medidas para toda tu empresa
Habilita el servicio de tus equipos de ventas y soporte integrando MessageBird a tus herramientas comerciales actuales. Utiliza Flow Builder e Inbox para automatizar procesos y minimizar el cambio de contexto.
Encuestas automatizadas
Crea encuestas que se envíen automáticamente a tus clientes después de la compra o la entrega. Automatiza encuestas Net Promoter Score (NPS), reúne las reseñas y recibe comentarios sobre tu plataforma.
Chatbots para FAQ
Crea un bot conversacional para responder a las preguntas más frecuentes sin ningún esfuerzo manual. Reduce la carga de tu equipo de soporte y ofrece a tus clientes respuestas rápidas a sus preguntas.
Ver tutorialEstás en buenas manos
Seguridad por defecto
Alta seguridad de nivel empresarial incorporada por defecto en nuestros productos y plataforma.
Soporte mundial
