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Bajo demanda

Ofrece (más) magia

Mejores interacciones con los clientes, relaciones profesionales optimizadas y soporte mejorado para todos.

Un enfoque aún más centrado en el cliente

Interacciones omnicanal y programables

Conecta con tus clientes a través de comunicaciones programáticas, tales como el envío de mensajes de texto a usuarios que abandonan un procedimiento de pago. Los mensajes automatizados pueden incluir descuentos, información sobre productos y mucho más para volver a atraer a los compradores e impulsar los ingresos.

Experiencias de compra personalizadas

Lleva el comercio conversacional a tu negocio con bots que responden a preguntas frecuentes y añade interacciones modernas, como notificaciones de artículos nuevos, o nuevos restaurantes y servicios en la plataforma.

Anuncios de click-to-message

Improve ad conversion through click-to-message advertisements that enable ordering, personalized content, and more throughout their path to purchase.   

Consulta el tutorial

Facilita grandes relaciones profesionales

Integración a través de mensajes

Conecta con tus clientes a través de comunicaciones programáticas, tales como el envío de mensajes de texto a usuarios que abandonan un procedimiento de pago. Los mensajes automatizados pueden incluir descuentos, información sobre productos y mucho más para volver a atraer a los compradores e impulsar los ingresos.

Notificaciones en plataformas convenientes

Vuelve a fidelizar a tus conductores y envía notificaciones a través de canales y plataformas existentes para que los empleados se incorporen rápidamente sin necesidad de aprender a usar herramientas nuevas o descargar un software nuevo.

Protege los datos de tus clientes y empleados

Protege los datos de empleados y clientes con la autenticación de dos factores (2FA) y la ocultación de números. Ofrece comunicaciones seguras con números de teléfono anónimos.

Más información sobre Verify API

Marketing basado en la oferta

Equilibra un alto volumen de trabajo y un bajo volumen de pedidos con una automatización de marketing basada en la oferta. Envía descuentos para impulsar el negocio cuando tengas trabajadores disponibles para ofrecer un servicio.

Mejora la atención al cliente con Inbox

Contexto completo en cada canal

Centraliza toda la comunicación con tus clientes en todos los canales con Inbox. Mejora el rendimiento de tus equipos con el historial completo de las interacciones con los clientes para ofrecer una asistencia más personal y efectiva.

Más información sobre Inbox

Adopta medidas para toda tu empresa

Habilita el servicio de tus equipos de ventas y soporte integrando MessageBird a tus herramientas comerciales actuales. Utiliza Flow Builder e Inbox para automatizar procesos y minimizar el cambio de contexto.

Encuestas automatizadas

Crea encuestas que se envíen automáticamente a tus clientes después de la compra o la entrega. Automatiza encuestas Net Promoter Score (NPS), reúne las reseñas y recibe comentarios sobre tu plataforma.

Chatbots para FAQ

Crea un bot conversacional para responder a las preguntas más frecuentes sin ningún esfuerzo manual. Reduce la carga de tu equipo de soporte y ofrece a tus clientes respuestas rápidas a sus preguntas.

Ver tutorial

Estás en buenas manos

Seguridad por defecto

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Soporte mundial

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Escalabilidad mundial

Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.

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