Operaciones de apoyo
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No tiene que elegir entre la satisfacción del cliente y la rentabilidad

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Descubra cómo MessageBird ayuda a las empresas a conseguir soluciones de asistencia que satisfacen a los clientes y mantienen los costes bajos.

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CON LA CONFIANZA DE MÁS DE 25.000 EMPRESAS

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No deje colgados a sus clientes

La atención al cliente está en todas partes, no solo por teléfono o correo electrónico. Responde a las consultas de los clientes estén donde estén: WhatsApp, Instagram, Google Business, SMS, etc.

Acelerar el tiempo de resolución

Promueva la eficiencia de los agentes y mejore la experiencia del cliente con un conjunto de herramientas de automatización creadas para su empresa en rápido crecimiento: flujos de trabajo, enrutamiento y asignación de tickets, chatbots y mucho más.

Escala con la ayuda de la IA

Comience a hablar con los usuarios, responda a las preguntas de los clientes y facilite oportunidades potenciales directamente desde su sitio web o aplicación.

Resolver todos los casos de asistencia

MessageBird ofrece soluciones preempaquetadas para que pueda empezar de inmediato. Vea algunos ejemplos a continuación o trabaje con nuestro equipo de ingeniería de soluciones para crear los casos de uso precisos que se adapten a su empresa.

Desvío de llamadas a mensajes

Autoservicio chatbots

Enrutamiento avanzado de billetes

Your new standard in Marketing, Pay & Sales. It's Bird

En right message -> a la right person -> en el right time.

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