En el mundo digital, la videollamada es el equivalente de las reuniones en persona
Una plataforma diseñada para que la interacción virtual con el cliente sea un poco más cercana.
Videollamadas en navegadores o dispositivos con solo un clic
Customers shouldn’t have to learn how to use your video tool, so our solution works in one-click on any browser or device. No installation or download required.
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Seguro y encriptado para que las conversaciones sean privadas y cumplan con la normativa
The 24sessions video platform is ISO 27001 certified, GDPR proof, PCI compliant and regularly PEN-tested. Plus, we encrypt the limited data stored by the platform with AES-256 encryption.
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A medida de tu marca y empresa
Whitelabel the platform to match the look and feel of your brand. Customize your links, color palette, logo treatment, and more.
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De reuniones físicas a experiencias digitales
Banca
Gracias a las videollamadas y la función de compartir pantalla y documentos, tus agentes tendrán todo lo que necesitan para explicar y ofrecer productos financieros.
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Seguros
Deja que la automatización se encargue de las tareas repetitivas para que tus agentes puedan centrarse en cuidar la relación con tus clientes.
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Sanidad
Videollamadas con pacientes cuando las consultas en persona suponen un riesgo.
Sector público
Gestiona citas con la administración y lleva tu negocio al terreno virtual gracias a herramientas para compartir contenido y vídeos de forma segura y cifrada.
Más informaciónAutomatiza las tareas repetitivas, obtén información útil y sigue deleitando a tus clientes
Gestión de reuniones
Aprovecha al máximo tu disponibilidad y minimiza las ausencias con Smart Availability, el sistema de citas y las integraciones compatibles con cualquier calendario.
Notificaciones y recordatorios
Envía automáticamente confirmaciones y recordatorios de citas por correo electrónico o SMS.
Reseñas y comentarios
Después de la llamada, pide feedback para saber el nivel de satisfacción (NPS, CSAT, etc.).
Aprovecha los datos que tienes
Innovadores paneles de mando con información estadística general y una API para hacer consultas específicas.
Comunicación en tiempo real:
Ambos participantes pueden compartir pantalla, enviar documentos y hablar por el chat.
Datos
Crea informes automatizados y obtén datos estadísticos mediante transcripciones, seguimiento del cumplimiento y análisis de llamadas.