Les challenges du secteur de la vente au détail

Le secteur de la vente au détail fait tout pour booster les ventes, mais convaincre les clients à acheter des marchandises ou des services n'est pas une mince affaire. Les détaillants se battent pour fidéliser leur clientèle et ont besoin de nouvelles solutions pour améliorer leur contact avec le client.

Nos formules SMS & Voice sont faites pour ça. Ne gaspillez plus d'argent dans des publicités coûteuses et augmentez votre chiffre d'affaires tout en fidélisant votre clientèle grâce à nos formules économiques.

Rejoignez plus de 10 000 sociétés

Plus de 10.000 entreprises comptent sur notre SMS Gateway de manière occasionnelle ou quotidienne.

Tout savoir sur la compatibilité

Nos clients utilisent notre API à travers différents logiciels ERP, CRM, logistique et d'exécution tels que :

Notification

Envoyez des messages unidirectionnels à vos clients. Contactez-les à partir de notre plateforme en leur transmettant les informations que vous voulez partager.

Actualités

Que ce soit pour les soldes, la nouvelle collection ou toute autre actualité importante, informez vos clients fidèles pour qu'ils ne ratent aucune information.

Promotion

Offrez un service spécial à vos clients fidèles. Envoyez-leur des offres spéciales ou des bons de réduction pour leurs achats afin de les fidéliser.

Mise à jour

Envoyez un message à vos clients pour leur faire savoir que leur commande les attend ou qu'un article est de nouveau en stock.

Transport

Communiquez à vos clients les détails de leur commande pour qu'ils sachent quand leur colis sera livré.

Interaction

Dialoguez avec votre personnel et avec vos clients. Faites en sorte qu'ils puissent facilement vous contacter et répondre à vos messages avec un numéro virtuel ou numéro court.

Invitations

Invitez vos clients fidèles à assister à des événements spéciaux que vous organisez. Ils peuvent confirmer leur présence en répondant à votre message.

Cadeaux de fidélisation

Proposez à vos clients de gagner un joli prix en envoyant un message. Répondez-leur pour annoncer qu'ils sont les heureux gagnants.

Planning du personnel

Laissez à votre logiciel le soin de faire les plannings du personnel. Envoyez une demande quand vous avez besoin de quelqu'un et la réponse sera automatiquement enregistrée dans le planning.

Enquête

Demandez à vos clients ce qu'ils pensent de vos services. Envoyez-leur un message avec une question précise à laquelle ils peuvent répondre.

Pourquoi utiliser notre Gateway ?

Intégration

Vous pouvez envoyer des messages SMS, Chat & Voice à partir de votre propre logiciel à travers notre API ou vous pouvez intégrer nos services au sein du logiciel ERP, CRM, gestion logistique ou d'exécution que vous utilisez déjà.

SmartRouting™

Grâce à notre algorithme unique SmartRouting™, nous garantissons une efficacité maximale pour tout le flux passant par notre SMS Gateway. Dans le cas d'un ralentissement ou d'une diminution de la qualité de la connexion, SmartRouting™ redirige automatiquement le flux afin d'assurer un service optimal.

Portée

Des recherches ont démontré que 95% des utilisateurs de téléphones portables lisent un message dans les 3 minutes qui suivent sa réception et que 84% d'entre eux envoient une réponse en moins d'1 heure. Le nombre de personnes lisant effectivement votre message est au moins 3 fois supérieur par rapport à tout autre média marketing existant.

Construisez votre base de données

  • Demandez à vos clients leur numéro de téléphone dans le magasin ou lorsqu'ils créent un compte sur votre site web
  • Incitez vos clients à participer à des promotions pour lesquelles ils doivent donner leur numéro de téléphone.
  • Publiez votre numéro virtuel sur vos supports publicitaires et demandez aux clients de vous envoyer un message SMS.

Ne payez que ce dont vous avez besoin

Pas de frais d'activation. Pas de frais mensuels. Paiement par carte de crédit, virement bancaire ou PayPal.

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