Les challenges du secteur de la santé

Le secteur de la santé est actuellement sous pression. Les budgets sont plus serrés que jamais et les exigences au niveau de la qualité sont plus strictes. Le secteur lutte pour offrir la meilleure qualité possible tout en essayant de réduire les dépenses et de tenir compte des réglementations changeantes.

Nos formules SMS, Chat & Voice sont parfaitement adaptées pour faciliter les démarches quotidiennes auxquelles fait face le secteur des soins de santé. Diminuez vos coûts et simplifiez vos opérations quotidiennes avec nos outils modernes mHealth.

Rejoignez plus de 10 000 sociétés

Plus de 10.000 entreprises comptent sur notre SMS Gateway de manière occasionnelle ou quotidienne.

Tout savoir sur la compatibilité

Nos clients utilisent notre API pour différents logiciels EHR, SCADA ou CRM, comme :

Notification

Envoyez des messages unidirectionnels à vos employés, patients ou techniciens. Contactez-les à partir de notre plateforme en leur transmettant les informations que vous voulez partager.

Alerte patients

Rappelez à vos patients leurs rendez-vous afin de diminuer le nombre de rendez-vous oubliés ou non honorés. Vous pouvez également leur envoyer des résultats de tests ou des renouvellements d'ordonnances par message.

Alerte techniciens

Faites en sorte que vos techniciens reçoivent directement une alerte en cas de panne. En milieu médical, nos solutions peuvent réellement sauver des vies.

Alerte personnel

Alertez immédiatement votre personnel en cas d'urgence. Qu'il s'agisse d'une épidémie ou d'une situation de crise, vous pourrez facilement envoyer des alertes via les messages vocaux et SMS.

Interaction

Dialoguez avec votre personnel et avec vos patients. Faites-en sorte qu'ils puissent facilement vous contacter et répondre à vos messages avec un numéro virtuel ou numéro court.

Planning du personnel

Utilisez votre logiciel pour faire votre planning. Envoyez un message pour faire une demande, et la réponse apparaîtra automatiquement dans le planning.

Rendez-vous

Les rendez-vous non honorés sont une vraie perte de temps et d'argent. Réduisez-les en envoyant des rappels aux patients et en leur proposant de modifier le rendez-vous s'ils le souhaitent.

Communication

Offrez à votre équipe la possibilité de faire le suivi de patients sans devoir prendre de rendez-vous, en leur permettant de dialoguer par messages.

Authentification

Renforcez le niveau de sécurité de votre entreprise. Avec two-factor authentication par messages SMS ou vocal, vous créez une sécurité supplémentaire tant pour vous que pour vos clients.

Code de retrait

Vos patients peuvent aller chercher leurs médicaments sur ordonnance dans des boîtes sécurisées à l'aide d'un code unique qu'ils reçoivent par message SMS ou vocal. C'est plus rapide, et c'est moins cher.

Information sécurisée

Améliorez le niveau de sécurité et de protection de la vie privée de vos patients en octroyant uniquement l'accès à des fichiers privés après authentification à deux facteurs par message SMS ou vocal.

Pourquoi utiliser SMS, Chat & Voice ?

Intégration

Vous pouvez envoyer des messages SMS, Chat & Voice à partir de votre propre logiciel à travers notre API ou vous pouvez intégrer nos services au sein du logiciel DSE, SCADA ou CRM que vous utilisez déjà.

SmartRouting™

Grâce à notre algorithme unique SmartRouting™, nous garantissons une efficacité maximale pour tout le flux passant par notre SMS Gateway. Dans le cas d'un ralentissement ou d'une diminution de la qualité de la connexion, SmartRouting™ redirige automatiquement le flux afin d'assurer un service optimal.

Sécurité

Les législations et réglementations locales sont au centre de nos préoccupations. Nous soumettons nos employés à un screening avant de les embaucher, fournissons l'accès aux données de manière ponctuelle et transmettons nos données de façon cryptée (ou si vous le voulez, nous les supprimons une fois qu'elles ont été délivrées).

Ne payez que ce dont vous avez besoin

Pas de frais d'activation. Pas de frais mensuels. Paiement par carte de crédit, virement bancaire ou PayPal.

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