MessageBird

Sécurisez vos données

Divers hôpitaux, banques, et même gouvernements font appel à nos services car nous ne plaisantons pas en matière de sécurité et de vie privée. Une attention portée aux réglementations locales, la vérification des antécédents de nos employés, un accès restreint aux informations et le chiffrement des données sont parmi les gages de votre sécurité et de notre fiabilité.

Hébergement

Une connexion SSL sécurisée transfert vos messages vers notre plateforme. Cette plateforme est hébergée dans deux centres de données Tier 3 offrant une redondance complète. Lorsqu’un des deux centres se déconnecte, le deuxième peut supporter la totalité du trafic. Chaque jour, l’ensemble des données est sauvegardé dans un troisième centre de données.

SmartRouting

Notre algorithme unique SmartRouting assure le transfert optimal du trafic SMS Gateway. Dès que notre système ralentit ou que la qualité laisse à désirer, SmartRouting redirige automatiquement le trafic pour vous garantir un service optimal.

Surveillance

Nous contrôlons la performance globale de notre service, 24/24, 7/7. Nous garantissons un niveau de disponibilité de 99,95 %. Les rares fois où notre serveur se déconnecte, ou qu’un problème quelconque surgit, nous sommes directement alertés. Notre équipe intervient donc immédiatement.

Protégé par les lois et réglementations

ACM

Nous sommes enregistrés auprès de l'ACM, l'autorité néerlandaise qui régit les consommateurs et les marchés, ce qui signifie que nous sommes toujours responsables et entièrement transparents envers nos clients.

GSMA

Nous sommes un membre associé de la GSM Association, qui représente les intérêts des opérateurs de téléphonie mobile dans le monde entier.

Conformité avec le RGPD

Nous nous tenons continuellement à jour des derniers règlements et lois applicables, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD). MessageBird s'engage à être en conformité avec ce règlement d'ici le 25 mai 2018, date d'entrée en application.

ISO/CEI 27001:2013

Tous nos fournisseurs d'hébergement respectent l'ISO/CEI 27001:2013, la norme internationale de sécurité de l'information pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (en anglais, ISMS).

Nous veillons sur vos données

Vérifications

Tous nos employés font l’objet d’une vérification de leur expertise, de leur expérience et de leurs antécédents.

Double regard

Lors de la manipulation d’informations sensibles, nous appliquons le principe du double regard.

Accès restreint

Seuls les employés ayant besoin de travailler avec des données sensibles peuvent y accéder.