Numéros

Notre choix de numéros vous aide à exploiter au maximum vos interactions avec vos clients sur téléphone. Que vous souhaitiez adapter votre marque à un pays ou une région, optimiser votre débit dans n'importe quel pays, centraliser vos messages et appels entrants avec des numéros compatibles avec Voice et SMS ou simplement activer les fonctionnalités de messagerie bidirectionnelle, MessageBird possède le type de numéro qu'il vous faut.

Prise en charge de ressources multimédias enrichies

Grâce à la fonctionnalité de partage de fichiers audio, vidéo, d'images et de positions, vous pouvez apporter une toute nouvelle dimension aux conversations avec vos clients. Que vous lanciez une nouvelle fonctionnalité basée sur le partage de position ou amélioriez les processus d'assistance avec des fonctionnalités vidéo et des photos, les ressources multimédias enrichies constituent un atout remarquable pour améliorer l'expérience client.

Interactions impliquant des marques

Accroître votre accessibilité peut avoir un impact considérable sur votre expérience client. La localisation de points de contact par région, par exemple, permet de faire des économies sur les tarifs des messages et appels internationaux ou interurbains, et de créer un sentiment de proximité avec votre marque. L'hébergement de numéros compatibles avec Voice et SMS permet aux clients de communiquer plus facilement. Même une simple personnalisation de votre ID d'expéditeur renforcera la notoriété de la marque et vous aidera à rester ancré dans l'esprit des clients.

Débit maximal

Chaque pays dispose de son propre ensemble de règles et de réglementations quant à la communication A2P (application à personne). Heureusement, nous possédons des numéros adaptés à chacun des pays que nous couvrons, ainsi qu'un protocole de file d'attente et des processus d'approbation afin de garantir que vous n'enfreignez pas la loi. Grâce à l'API Numéros de MessageBird, vos appels et vos messages arriveront à sa destination le plus efficacement possible.