Sécurité
Sécurisez vos données
Divers hôpitaux, banques, et même gouvernements font appel à nos services car nous ne plaisantons pas en matière de sécurité et de vie privée. Une attention portée aux réglementations locales, la vérification des antécédents de nos employés, un accès restreint aux informations et le chiffrement des données sont parmi les gages de votre sécurité et de notre fiabilité.
Hébergement
Une connexion SSL sécurisée transfert vos messages vers notre plateforme, hébergée dans deux centres de données Tier 3 assurant une redondance complète. En cas de déconnexion, la totalité du trafic est supportée par un seul centre. L’ensemble des données est sauvegardé quotidiennement dans un troisième centre.
Programme de récompense d'erreurs
Les chercheurs en sécurité qui trouvent des bugs sur notre plateforme sont encouragés à envoyer leurs constatations à security@messagebird.com. Contactez-nous pour savoir comment soumettre un rapport complet et être éligible à une récompense.
Surveillance
Nous contrôlons la performance globale de notre service, 24/24, 7/7. Nous garantissons un niveau de disponibilité de 99,95 %. Les rares fois où notre serveur se déconnecte, ou qu’un problème quelconque surgit, nous sommes directement alertés. Notre équipe intervient donc immédiatement.
Politiques
Protégé par les lois et les réglementations
ACM
Nous sommes enregistrés auprès de l'ACM, l'autorité néerlandaise qui régit les consommateurs et les marchés, ce qui signifie que nous sommes toujours responsables et entièrement transparents envers nos clients.
GSMA
Nous sommes membres associés de la GSM Association (GSMA), une association qui représente les intérêts des opérateurs mobiles à travers le monde.
Conformité avec le RGPD
Nous nous tenons continuellement à jour les derniers règlements et lois applicables, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD). MessageBird s'engage à être en conformité avec ce règlement d'ici le 25 mai 2018, date d'entrée en application.
ISO/CEI 27001:2013
Tous nos fournisseurs d'hébergement respectent l'ISO/CEI 27001:2013, la norme internationale de sécurité de l'information pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information (en anglais, ISMS).
Garanties de sécurité
Nous veillons sur vos données
Vérifications
Tous nos employés font l’objet d’une vérification de leur expertise, de leur expérience et de leurs antécédents.
Double regard
Lors de la manipulation d’informations sensibles, nous appliquons le principe du double regard.
Accès restreint
Seuls les employés ayant besoin de travailler avec des données sensibles peuvent y accéder.