Divers hôpitaux, banques, et même gouvernements font appel à nos services car nous ne plaisantons pas en matière de sécurité et de vie privée. Une attention portée aux réglementations locales, la vérification des antécédents de nos employés, un accès restreint aux informations et le chiffrement des données sont parmi les gages de votre sécurité et de notre fiabilité.
Une connexion SSL sécurisée transfert vos messages vers notre plateforme, hébergée dans deux centres de données Tier 3 assurant une redondance complète. En cas de déconnexion, la totalité du trafic est supportée par un seul centre. L’ensemble des données est sauvegardé quotidiennement dans un troisième centre.
Les chercheurs en sécurité qui trouvent des bugs sur notre plateforme sont encouragés à envoyer leurs constatations à security@messagebird.com. Contactez-nous pour savoir comment soumettre un rapport complet et être éligible à une récompense.
Nous contrôlons la performance globale de notre service, 24/24, 7/7. Nous garantissons un niveau de disponibilité de 99,95 %. Les rares fois où notre serveur se déconnecte, ou qu’un problème quelconque surgit, nous sommes directement alertés. Notre équipe intervient donc immédiatement.
For a summary overview of MessageBird's security, please see the MessageBird Security Overview document found here.
MessageBird est certifié ISO/IEC 27001:2013, une norme reconnue dans le monde entier sur le système de management de la sécurité de l'information (SMSI). Tous nos prestataires d'hébergement sont également conformes à la norme ISO/IEC 27001:2013.
Nous sommes enregistrés auprès de l'ACM, l'autorité néerlandaise qui régit les consommateurs et les marchés, ce qui signifie que nous sommes toujours responsables et entièrement transparents envers nos clients.
Nous sommes membres associés de la GSM Association (GSMA), une association qui représente les intérêts des opérateurs mobiles à travers le monde.
Nous nous tenons continuellement à jour les derniers règlements et lois applicables, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD). MessageBird s'engage à être en conformité avec ce règlement d'ici le 25 mai 2018, date d'entrée en application.
Tous nos employés font l’objet d’une vérification de leur expertise, de leur expérience et de leurs antécédents.
Lors de la manipulation d’informations sensibles, nous appliquons le principe du double regard.
Seuls les employés ayant besoin de travailler avec des données sensibles peuvent y accéder.