Bring the (digital) lot to your customers
Market your inventory with intelligent communication
Contactez vos clients sur tous les canaux
Établissez un lien avec vos contacts sur leurs canaux préférés, observez l'augmentation des taux de conversion et un plus grand engagement auprès de vos acheteurs potentiels.
En savoir plus sur les canauxMarketing conversations— more than a campaign
Employez une stratégie de marketing conversationnel pour présenter votre stock et obtenir des informations sur les intentions d'achat des clients potentiels. Connectez-les automatiquement à un vendeur lorsqu'ils sont qualifiés.
Personnalisation via automatisation
Utilisez Flow Builder afin de créer des parcours complexes et sur mesure pour vos contacts en fonction de leur comportement (p.ex. envoi d'annonces automatiques aux clients qui consultent votre stock).
En savoir plus sur Flow Builder
Améliorez les communications avec les acheteurs de voitures
Engagement rapide
Envoyez des notifications aux représentants lorsqu'une conversation marketing se transforme en prospect qualifié. Transférez le client potentiel directement à votre équipe de ventes.
En savoir plus sur le routage avec InboxCanaux préférés
Affichez l'intégralité de l'historique de conversation de tous les canaux afin de mieux connaître l'acheteur et ses attentes. Attirez l'attention de vos clients et répondez-leur sur leur canal préféré : SMS, Messenger, WeChat, WhatsApp, entre autres.
Automatisation avec des bots
Faites appel à la logique pour qualifier des prospects et orienter des acheteurs potentiels vers les membres appropriés de votre équipe de ventes.
En savoir plus
Mettez Inbox à la disposition de votre service client
Contexte client global
Donnez aux représentants du service à la clientèle un historique complet des conversations avec le client (via SMS, WhatsApp, Messenger, etc.) afin qu'ils puissent impressionner les clients en leur fournissant un contexte et garantir que des services appropriés leur soient offerts.
En savoir plus sur InboxRappels de service et de rendez-vous automatisés
Utilisez Flow Builder pour créer des rappels de rendez-vous et de service automatisés qui seront envoyés aux clients sur leurs canaux préférés.
Chatbots pour FAQ
Créez un chatbot pour répondre aux questions fréquentes concernant les heures d'ouverture ou les frais de service. Allégez la charge de travail de votre équipe d'assistance directe et répondez rapidement aux questions de vos clients.
En savoir plus sur les chatbots FAQ
Vous êtes entre de bonnes mains
Sécurisé par défaut
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Assistance mondiale
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Adaptabilité mondiale
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