Contactez vos clients sur leurs canaux préférés
Proposez des devis le plus rapidement possible
Commodité omnicanale
Connectez-vous avec vos clients sur leurs canaux et périphériques de prédilection afin de leur proposer des devis concernant vos polices.
En savoir plus sur les canauxPartage d'informations à haut débit
Laissez vos clients potentiels envoyer des images, des vidéos, des localisations et plus afin de réduire le temps nécessaire pour proposer un devis.
Messages publicitaires à cliquer
Créez des annonces qui orientent les utilisateurs vers des conversations omnicanales afin de répondre à des questions, proposer des devis et plus.
Voir le tutoriel "click-to-WhatsApp"
Facilitez les réclamations difficiles
Lorsqu'une personne fait une demande d'indemnité, cela signifie généralement que les temps sont plus difficiles que d'habitude. Rencontrez vos clients sur les canaux de communication qu'ils utilisent le plus.
Partagez ce qui s'est passé
Permettez à vos clients d'expliquer les raisons d'une réclamation sur le canal le plus facile à utiliser pour eux (WhatsApp, Messenger, SMS, etc.).
Montrez ce qui s'est passé
Recevez des images, des vidéos, des clips audio et plus afin de documenter correctement les réclamations.
Réponse rapide via l'automatisation
Automatisez les tâches manuelles lentes impliquées dans le dépôt d'une réclamation en transférant automatiquement les informations envoyées par le client vers votre plateforme.
Protégez les informations de vos clients
Protégez vos clients grâce à une authentification à deux facteurs et confirmez leur identité via des codes SMS. Un procédé simplifié grâce à notre API Verify.
Assistez vos clients avec Inbox
Interactions en contexte
Centralisez toutes vos communications avec vos clients sur chaque canal grâce à Inbox. Recevez toutes les informations ; depuis le devis jusqu'à la réclamation.
En savoir plus sur InboxChatbots pour FAQ
Créez un chatbot pour répondre aux questions fréquemment posées sans aucun effort manuel. Limitez la charge de travail de votre équipe de support et répondez rapidement aux questions de vos clients.
En savoir plus sur les bots FAQVous êtes entre de bonnes mains
Sécurisé par défaut
Sécurité de niveau d'entreprise intégrée par défaut à notre plateforme et nos produits.
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