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Sur demande

Offrez (d’autant) plus de magie

De meilleures interactions clients et relations professionnelles ainsi qu'une assistance optimisées pour tous.

Une approche d'autant plus centrée sur le client

Interactions omnicanales programmables

Entrez en contact avec les clients qui ont abandonné le processus de paiement à l'aide de messages automatisés qui peuvent inclure des rabais, des informations sur les produits, et plus pour réengager les acheteurs et générer des revenus.

Expériences d'achat personnalisées

Intégrez le commerce conversationnel personnalisé à votre entreprise avec des chatbots pour répondre aux questions courantes et créez des interactions modernes en envoyant des notifications sur de nouveaux produits, restaurants et services.

Messages publicitaires à cliquer

Improve ad conversion through click-to-message advertisements that enable ordering, personalized content, and more throughout their path to purchase.   

Voir le tutoriel

Valorisez des relations professionnelles de qualité

Initiation par message

Entrez en contact avec les clients qui ont abandonné le processus de paiement à l'aide de messages automatisés qui peuvent inclure des rabais, des informations sur les produits, et plus pour réengager les acheteurs et générer des revenus.

Des notifications sur des plateformes pratiques

Re-suscitez l’intérêt des conducteurs et envoyez des notifications sur des plateformes et canaux existants pour faire progresser plus rapidement vos effectifs sans avoir à apprendre à utiliser de nouveaux outils ou à télécharger de nouveaux logiciels.

Protégez les informations de vos clients et employés

Protégez les informations de vos clients et employés grâce à l'authentification à deux facteurs (2FA) et le masquage de numéros. Avec, en plus, la possibilité d'établir des communications vérifiées via des numéros de téléphone anonymes.

En savoir plus sur l'API Verify

Marketing de l'offre

Parvenez à équilibrer un faible volume de commandes et un nombre élevé de travailleurs grâce au marketing automatisé, basé sur l'offre. Envoyez des réductions pour promouvoir vos activités lorsque des employés demandent à offrir leurs services.

Améliorez le service client grâce à Inbox

Une contextualisation complète à partir de chaque canal

Centralisez toutes vos communications clients sur chaque canal grâce à Inbox. Mettez à disposition de vos équipes l'historique complet des interactions clients pour offrir une assistance plus efficace et personnalisée.

En savoir plus sur Inbox

Prenez des mesures dans l'ensemble de votre entreprise

Rendez vos équipes de vente et de support autonomes en intégrant MessageBird à vos outils existants. Utilisez Flow Builder et Inbox pour automatiser les processus et minimiser le changement de contexte.

Enquêtes automatisées

Créez des enquêtes qui seront automatiquement envoyées à vos clients après l'achat ou la livraison. Automatisez les enquêtes Net Promoter Score (NPS), recueillez des avis et obtenez des retours utilisateurs à propos de votre plateforme.

Chatbots pour FAQ

Créez un chatbot pour répondre aux questions fréquemment posées sans aucun effort manuel. Limitez la charge de travail de votre équipe de support et répondez rapidement aux questions de vos clients.

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Vous êtes entre de bonnes mains

Sécurisé par défaut

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Assistance mondiale

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Adaptabilité mondiale

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