Mencari daftar harga?Hubungi Sales ⇢
Anda dapat berbicara dengan setiap pelanggan dalam satu rangkaian kesatuan percakapan dari berbagai saluran komunikasi. Anda juga dapat membuat antarmuka agen yang berisi semua konteks.
Komunikasi kepelangganan yang terpisah - pisah kini sudah menjadi bagian dari masa lalu. Anda dapat membuat profil lengkap semua saluran komunikasi aktif setiap pelanggan untuk menghadirkan pengalaman yang sangat personal.
Anda akan menghemat biaya tambahan dan waktu pengembangan dengan koneksi ke direktori saluran komunikasi yang terus berkembang melalui API tunggal, dibandingkan dengan mengelola banyak koneksi.
Anda dapat menghubungi pelanggan pada saluran komunikasi yang terakhir digunakan secara otomatis dan tetap menjaga kemudahan untuk memilih platform yang berbeda ketika dibutuhkan.
Tidak dapat mengenali pelanggan adalah bagian dari masa lalu. Kini Anda dapat mengidentifikasi pengguna dan menambahkan profil lengkap mereka pada data yang Anda miliki untuk menghadirkan pengalaman yang lebih personal.
Satu pelanggan, satu percakapan. Anda dapat menemukan semua interaksi pelanggan dari saluran komunikasi yang terhubung dalam satu kesatuan dan tidak akan pernah kehilangan konteks.
Anda dapat mengintegrasikan API Percakapan Terprogram dan terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi yang terus bertambah dari satu layar.
Anda dapat memastikan pesan yang urgen dapat dibaca pada waktunya, dengan melakukan pengaturan saluran komunikasi cadangan (fallback) berdasarkan kriteria yang Anda tetapkan untuk memperbesar peluang pesan Anda dibaca.
Apakah anda memiliki saluran komunikasi kustom yang belum kami dukung? Anda dapat mengIntegrasikannya secara terprogram ke dalam API kami dan menambahkanya ke percakapan.
Anda dapat menjaga calon pelanggan tetap berada didalam data prospek penjualan, dengan mengirimkan komunikasi tindak lanjut otomatis kepada mereka melalui saluran komunikasi apa pun yang mereka sukai.
Anda bisa mendapatkan gambaran yang lengkap , terlepas dari siapa yang Anda telepon atau kirimkan teks, dengan menambahkan konteks panggilan telepon pada riwayat percakapan Anda
Anda akan terhubung dengan 900 lebih operator global melalui platform perutean redundan kami dengan akses ke perangkat yang memiliki fitur ekstensif dan banyak lagi.
Jangkau pelanggan melalui jaringan operator global kami yang berlatensi rendah, memiliki toleran kesalahan telco stack dan profil pengaturan rute yang effektif .
Kantor kami di seluruh dunia menyediakan layanan yang tak tertandingi dalam setiap zona waktu, 24 jam sehari; 7 hari seminggu
Aplikasi kami yang efisien dan akurat serta memiliki kemampuan mengelola lalu-lintas transaksi bervolume tinggi , memungkinkan kami memberikan penawaran kepada Anda pilihan - pilihan harga yang paling terjangkau di pasar.