MessageBird Logo
Mobile menu
PERPESANAN INSTAGRAM

Berikan dukungan terdepan dan dorong lebih banyak penjualan di Instagram

Gunakan alat MessageBird untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda dan menutup penjualan di aplikasi favorit pelanggan Anda melalui pesan yang cepat dan dipersonalisasi yang membangun hubungan jangka panjang.
Dipercaya oleh lebih dari 25.000 perusahaan

A storefront to billions of business opportunities

Pesan Langsung Instagram Anda sekarang dapat diintegrasikan ke dalam proses penjualan dan dukungan yang ada. Dengan MessageBird, ubah percakapan ini menjadi pembelian dan pelanggan menjadi penggemar merek.

Tingkatkan setiap interaksi Instagram

Dorong penjualan melalui percakapan, lebih cepat

Konsumen saat ini mengharapkan tanggapan realtime dari merek. Libatkan dengan pelanggan Anda dengan cepat untuk meningkatkan tingkat konversi Anda dan menutup lebih banyak bisnis.

3x produktivitas tim pendukung Anda

Mengotomatiskan tugas berulang dan menjawab pertanyaan umum, memungkinkan tim dukungan Anda untuk memfokuskan waktu mereka pada permintaan prioritas yang lebih tinggi.

Bangun loyalitas merek dan kepuasan pelanggan

Perkaya interaksi pelanggan Anda dan bangun hubungan jangka panjang dengan berinteraksi dengan pelanggan seperti teman Anda — di saluran pilihan mereka, selalu dengan konteks yang tepat.

Optimalkan di seluruh perjalanan pelanggan

Mengkualifikasi prospek

Pahami informasi pelanggan, kualifikasikan data pengguna, dan arahkan mereka ke tim penjualan Anda.

Temukan wawasan

Secara otomatis menganalisis pesan dengan AI untuk mengaktifkan respons dan eskalasi yang cepat dan efektif.

Respons DM yang cepat

Alur komunikasi otomatis memungkinkan jawaban yang cepat dan dipersonalisasi untuk pertanyaan umum.

Balasan otomatis story

Balas secara instan setiap penyebutan Story Instagram — berikan insentif pembelian dengan kode kupon.

Jalur menuju pakar produk

Manfaatkan AI dan otomatisasi untuk meningkatkan percakapan ke pakar produk langsung.

Dapatkan bayaran di DM Anda

Kirim tautan pembayaran ke pelanggan Anda untuk merampingkan proses pembayaran.

Dukungan VIP

Gunakan data cerdas untuk memprioritaskan dan merespons pelanggan terpenting Anda.

Tangkap detail utama

Berdayakan agen Anda untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka dengan mengumpulkan detail dan pengiriman awal.

FLOW BUILDER

Mengotomatiskan alur kerja menjadi mudah

Buat logika dengan Flow Builder untuk secara otomatis membalas Sebutan Cerita dan Pesan Langsung. Gunakan alur komunikasi otomatis untuk menjawab pertanyaan umum dengan cepat, memenuhi syarat prospek melalui pengambilan informasi, atau langsung mengirim balasan yang dipersonalisasi ke Stories.

Pelajari Flow Builder lebih lanjut.
iNBOX

Satu kotak masuk bersama untuk Instagram dan semua saluran pilihan pelanggan Anda

Satukan interaksi pelanggan Anda dari puluhan saluran ke dalam satu tempat. Tampilkan percakapan sebelumnya dan berinteraksilah dengan pelanggan Anda melalui UI yang bersih dan mudah.

Pelajari Inbox lebih lanjut.
SALURAN

Semua saluran dapat diakses melalui satu API

Hemat biaya tambahan dan waktu pengembang dengan menghubungkan DM Instagram dan semua saluran komunikasi paling populer di dunia melalui satu API.

Pelajari komunikasi melalui API lebih lanjut

Mulailah menawarkan pelanggan Anda pengalaman komunikasi yang lebih baik

Cookie Settings