Build trust and long-lived relationships
Komunikasi klien yang modern
Omnichannel, Interaksi dengan berbagai saluran komunikasi yang terprogram
Terhubung ke pelanggan melalui channel pilihan mereka, baik melalui SMS, WhatsApp, Messenger, WeChat, atau channel lainnya seiring dengan pertumbuhan channel yang kami lakukan.
Pelajari lebih lanjut tentang saluran kamiReminder dan notifikasi pembayaran
Sistem kami dapat mengirimkan reminder otomatis kepada klien tentang tagihan yang akan terbit atau notifikasi mengenai pembayaran dan transfer yang telah diterima.
Pelajari cara mengirim personalisasi reminder
Promosikan hubungan pelanggan yang bermakna
Konteks penuh dari setiap saluran
Pusatkan semua komunikasi pelanggan Anda dari semua channel pada Inbox. Inbox akan membuat tim Anda mampu memberikan layanan yang lebih personal dan effektif karena semua interaksi dengan pelanggan akan dilengkapi dengan data historical yang lengkap.
Pelajari Inbox lebih lanjut.Memastikan klien ditanggapi dengan cepat
Gunakan Flow Builder dan Inbox untuk mengotomisasi alur komunikasi yang dapat secara otomatis menghubungkan klien kepada informasi yang mereka butuhkan.
FAQ chatbot
Dengan memiliki chatbot Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan yang sering diajukan tanpa melakukannya secara manual. Selain itu, Anda juga dapat mengurangi jumlah pelanggan yang harus dilayani langsung oleh tim Anda dan memungkinkan semua pertanyaan pelanggan dapat terjawab dengan lebih cepat.
Pelajari FAQ bot lebih lanjut
Data klien terlindungi
Saluran komunikasi yang aman dan terenkripsi
Saluran komunikasi seperti WhatsApp adalah saluran komunikasi terenkripsi yang aman dan tertutup.
Pelajari enkripsi WhatsApp lebih lanjutAutentikasi 2 Faktor
Melindungi klien melalui otentikasi dua faktor — mengkonfirmasi identitas dengan kode yang dikirimkan melalui SMS menjadi mudah melalui API Verifikasi kami.
Pelajari tentang verifikasi lebih lanjut
Anda ditangani dengan baik
Aman dari sananya
Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.
Bantuan kelas dunia
24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.
Skalabilitas global
Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.