MessageBird Logo
Mobile menu
Sesuai Permintaan

Hadirkan (lebih banyak) keajaiban

Menciptakan interaksi pelanggan yang lebih baik, hubungan profesional yang lebih intensif dan peningkatan layanan untuk semua.

Tingkat fokus pelanggan yang baru

Omnichannel, Interaksi dengan berbagai saluran komunikasi yang terprogram

Terhubung ke pelanggan melalui komunikasi terprogram seperti mengirim teks ke pengguna yang meninggalkan keranjang belanja. Pesan banyak saluran otomatis dapat menyertakan diskon, informasi produk, dan lainnya untuk melibatkan kembali pembeli dan meningkatkan pendapatan.

Pengalaman berbelanja yang khusus

Hadirkan percakapan khusus dalam perdagangan bisnis Anda dengan chatbot untuk menjawab pertanyaan dan interaksi modern, seperti pemberitahuan item baru atau restoran dan layanan baru di platform.

Membuat Iklan hanya tinggal klik saja

Improve ad conversion through click-to-message advertisements that enable ordering, personalized content, and more throughout their path to purchase.   

Bukalah panduan

Tingkatkan hubungan profesional yang hebat

Orientasi berbasis pesan

Terhubung ke pelanggan melalui komunikasi terprogram seperti mengirim teks ke pengguna yang meninggalkan keranjang belanja. Pesan banyak saluran otomatis dapat menyertakan diskon, informasi produk, dan lainnya untuk melibatkan kembali pembeli dan meningkatkan pendapatan.

Pemberitahuan pada platform yang nyaman

Libatkan kembali pengemudi dan kirim pemberitahuan pada saluran dan platform yang ada untuk dengan cepat meningkatkan pekerja tanpa mempelajari alat baru atau mengunduh perangkat lunak baru.

Lindungi Informasi pelanggan dan karyawan

Lindungi informasi karyawan dan pelanggan dengan 2 Factor Authentication (2FA) dan Penyamaran Nomor. Mewujudkan komunikasi terverifikasi melalui nomor telepon anonim.

Pelajari API Verify lebih lanjut

Pemasaran Berbasis Pasokan

Seimbangkan pekerja tinggi dan volume pesanan rendah dengan otomatisasi pemasaran berbasis pasokan. Kirim diskon untuk mempromosikan bisnis ketika ada pekerja yang ingin memberikan layanan.

Tingkatkan layanan pelanggan dengan Inbox

Konteks penuh dari setiap saluran

Pusatkan semua komunikasi pelanggan Anda dari berbagai saluran komunikasi dengan Inbox. Lengkapi tim Anda dengan data riwayat interaksi yang lengkap agar mereka dapat memberikan layanan yang lebih personal dan efektif.

Pelajari Inbox lebih lanjut.

Mengambil tindakan di seluruh bisnis Anda

Aktifkan tim penjualan dan dukungan Anda dengan mengintegrasikan MessageBird dengan alat bisnis Anda yang ada. Gunakan Flow Builder dan Kotak Masuk untuk mengotomatiskan proses dan meminimalkan perpindahan konteks.

Survei otomatis

Buat survei yang secara otomatis dikirim ke pelanggan setelah pembelian atau pengiriman. Otomatiskan survei Net Promoter Score (NPS), kumpulkan ulasan, dan terima umpan balik tentang platform Anda.

FAQ chatbot

Anda dapat membuat chatbot untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan tanpa melakukannya secara manual. Lakukan pembatasan jumlah pelanggan yang ditangani tim layanan pelanggan Anda secara langsung dan Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan Anda dengan cepat.

Lihat petunjuk

Anda ditangani dengan baik

Di design dengan keamanan tingkat tinggi

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Bantuan kelas dunia

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Skalabilitas global

Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.

Cookie Settings