Ciptakan pengalaman terbaik untuk pelanggan Anda
%20(1).png)
Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda
Omnichannel Interaksi pelanggan
Terhubung ke pelanggan melalui channel pilihan mereka, baik melalui SMS, WhatsApp, Messenger, WeChat, atau channel lainnya seiring dengan pertumbuhan channel yang kami lakukan.
Pelajari lebih lanjut tentang saluran kamiAlat untuk setiap tim
Fitur-fitur komunikasi MessageBird dapat digunakan untuk seluruh bisnis Anda: dengan Inbox untuk pelayanan pelanggan, komunikasi yang intensif melalui omnichannel untuk penjualan dan pemasaran, dan Autentikasi 2 Faktor untuk tim keamanan data.
Dapatkan keunggulan jaringan global kami
Latensi rendah, jaringan global berkualitas tinggi
Jaringan kami memiliki lebih dari 240 koneksi langsung ke operator yang menyediakan komunikasi berkualitas tinggi melalui SMS, suara, dan video. Selain itu, mesin pengaturan rute cerdas kami akan memastikan Anda mendapatkan koneksi yang paling handal.
Pelajari Inbox lebih lanjut.Terhubung dengan kami
Terhubung ke jaringan MessageBird menggunakan koneksi SIP atau SMPP- kami mendukung semua codec utama.
Mudah diintegrasikan
API kami memiliki plugin SMS dan Chat yang telah dibuat sebelumnya untuk dihubungkan ke perangkat aplikasi yang Anda miliki (SalesForce, Zendesk, Tray, dan lainnya).
Pelajari lebih lanjut tentang Integrasi
Anda ditangani dengan baik
Di design dengan keamanan tingkat tinggi
Keamanan tingkat enterprise dibangun ke dalam platform dan produk kami secara default.
Bantuan kelas dunia
Dukungan 24/7 untuk Anda dan tim Anda, dengan kantor di 7 negara.
Skalabilitas global
Produk kami memenuhi hukum dan peraturan internasional, termasuk GDPR dan PSD2.