MessageBird Logo
Mobile menu

WhatsApp Business API

Connect to users on the world's most popular messaging app with our WhatsApp Business API and Inbox.

Use cases

Perfect your customer support

Personalisasikan pengalaman pelanggan Anda dengan kapasitas media kaya dan pengalaman yang dipersonalisasikan sehingga agen pendukung Anda dapat meningkatkan penyelesaian masalah dan memperpendek masa pakai tiket.

Pemberitahuan dan peringatan yang dibaca

Raih pelanggan Anda dengan pemutakhiran pemesanan dan pengiriman, peringatan bertarget lokasi, pengingat janji temu, detail pemrosesan pembayaran, dan banyak lagi.

Berinteraksilah dengan pemimpin pasar

Buat peringatan WhatsApp dan hasilkan lebih banyak pemimpin dengan segera memberitahukan tim penjualan Anda. Jangan pernah jadikan prospek Anda tertahan lagi.

Mitra WhatsApp untuk Bisnis Anda

Akun bisnis terverifikasi

Kami membantu Anda menavigasikn proses pendaftaran WhatsApp untuk Bisnis lewat penyesuaian ujung-ke-ujung yang ramping.

Perangkat fitur WhatsApp lengkap

Kami memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan semua yang ditawarkan WhatsApp termasuk Pesan Templat, media kaya, dan banyak lagi.

Peralatan bisnis terbaik untuk WhatsApp

The fastest, automatable, most effective communication platform for WhatsApp.

API WhatsApp Business

Bangun, perbesar, integrasikan, dan bergeraklah dengan cepat menuju produksi dengan REST API kami. Buatlah prototipe dengan cepat di WhatsApp Sandbox kami, gunakan perangkat fitur WhatsApp lengkap, dan dorong keterlibatan semua lewat API tunggal.

curl -X "POST" "https://conversations.messagebird.com/v1/send" \\
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'

Inbox

Kotak Masuk adalah tempat tim Anda berinteraksi dengan pelanggan lewat percakapan WhatsApp Hal itu memberi tim Anda konteks lengkap dari percakapan sebelumnya dan riwayat pesanan dan memiliki otomasi efektif untuk bot obrolan, balasan otomatis, dan lain-lain. Selain itu, fitur ini bekerja secara lancar di semua saluran yang Anda gunakan seperti Messenger, SMS, Twitter, WeChat, dan banyak lagi.

Pelajari Inbox lebih lanjut.

Flow Builder

Bangun, perbesar, integrasikan, dan bergeraklah dengan cepat menuju produksi dengan REST API kami. Buatlah prototipe dengan cepat di WhatsApp Sandbox kami, gunakan perangkat fitur WhatsApp lengkap, dan dorong keterlibatan semua lewat API tunggal.

Pelajari Flow Builder lebih lanjut.

Penerapan cepat

Manfaatkan peralatan pendukung WhatsApp kami dan segeralah melaju.

Hasilkan lebih banyak

Buatlah interaksi yang efisien dan jadikan tim Anda sukses dengan fitur-fitur cerdas

Mudah diintegrasikan

Intergrasikan dengan peralatan yang ada dan dorong tanggapan efektif di keseluruhan bisnis Anda.

Manajer Templat Whatsapp

Gunakan templat pesan WhatsApp yang dapat dikustomisasikan dan disetujui sebelumnya.

Biarkan balasan otomatis membantu Anda

Buat bot Pertanyaan Umum WhatsApp, dan tingkatkan fokus agen Anda.

Buat Lokasi Google

Buat alur yang menemukan lokasi terdekat bisnis Anda pada WhatsApp.

Templat siaran

Siarkan Pesan Templat WhatsApp dengan Pembangun Alur

Pengenalan maksud otomatis

Bedakan pesan topik-tertentu dan rutekan mereka ke agen yang benar.

Integrasikan Formulir Google

Tautkan formulir pendaftaran Google Anda dengan WhatsApp menggunakan Pembuat Alur

Tambahkan WhatsApp pada situs web Anda

Biarkan pelanggan Anda memulai percakapan dengan Omnichannel Widget.

Buat iklan klik-untuk

Buat iklan Facebook yang dengan mudah mengarahkan ke percakapan WhatsApp.

Jemput data dari sumber pihak ketiga

Dorong dan tarik data dari sumber pihak ketiga menggunakan permintaan HTTP.

Mengapa WhatsApp dengan MessageBird?

Penyesuaian (onboarding) langkah demi langkah

Identitas bisnis bermerek dagang WhatsApp

Jangkauan fitur terbesar di pasar

Akses awal ke berbagai fitur WhatsApp baru

Berintegrasi dengan Kotak Masuk, Pembangun Alur, dan API kami

Akses ke Manajer Templat Whatsapp

Bersinkronisasi dan bermigrasi dengan mudah dari peralatan Anda yang sekarang

Jawaban otomatis dan analisis sentimen

Anda ditangani dengan baik

Aman dari sananya

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Bantuan kelas dunia

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Skalabilitas global

Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.

Cookie Settings