M

S

Stroomlijn en vereenvoudig Customer Support

Beheer gesprekken via e-mail, chat, voice, SMS, WhatsApp en social media - allemaal vanuit één intuïtief platform.

Sales dashboard displaying metrics.

Een verenigd klantenserviceplatform zorgt voor naadloze samenwerking binnen teams. Naadloze samenwerking resulteert in snellere reacties naar klanten en betere ervaringen. Betere ervaringen bouwen sterkere klantrelaties. Bereik resultaten zoals nooit tevoren.

Alle Jouw Kanalen.
Eén app.

Integreren van SMS, WhatsApp, email en meer. Beheer naadloos klantgesprekken om consistente, efficiënte ondersteuning te bieden over alle berichtenplatforms in één gecentraliseerde app.

Bird platform showing integration options with popular apps including Instagram, WhatsApp, Facebook, and LinkedIn.
Conversation history featuring messages and notes about product inventory and discount arrangements between team members, highlighting teamwork and collaboration in shared inboxes.

Moeiteloze samenwerking.
Werk slimmer, samen.

Werk naadloos samen met gedeelde inboxen, notities en gespreksgeschiedenis, en zorg voor soepele overgangen en consistente antwoorden. Perfect voor teams die een groot aantal berichten beheren.

Schaalbare ondersteuningshulpmiddelen.
Ondersteuning die met u meegroeit.

Blijf compliant, veilig en efficiënt terwijl je je klantenservice operaties opschaalt. Onze Customer Support-oplossing past zich aan bedrijven aan, van startups tot enterprises.

A bar graph showcasing monthly customer support activities highlights columns for created, open, closed, and snoozed tickets, illustrating trends and patterns in scaling customer support operations.

Verkrijg bruikbare inzichten uit uw ondersteuningsgegevens

Optimize your customer support operations with Bird's comprehensive support analytics. Track response times, resolution rates, and team performance at a glance.

Comprehensive analytics dashboard featuring multiple graphs and metrics, highlighting satisfaction scores and support data relevant to customer support, with visual elements tracking response times, resolution rates, and team performance over several months.

Naadloze integraties.

Verbind uw apps, systemen en gegevens.

Naleving.

U beschermen samen met uw klanten.

SOC II type 2

Voldoet aan

HIPAA

HIPAA Compliant

Compliant

GDPR

Voldoet aan

ISO 27001

Certified

ISO/IEC 27001: 2022

Certificaat

SOC2 Type I

rapport voor Bird Box

Bird Security Overview

ISO/IEC 27001: 2022

Verklaring van Toepasselijkheid

SOC2 Type II en SOC3

rapporten voor Email Delivery System

Privacyverklaring

ISO/IEC 27001: 2022

Scope Document - klantversie

Penetratietest Attesteringsbrieven

Gegevensverwerkingsovereenkomst

Bird Beveiligingsbeleid

(clientversies)

Compliance Assessment Pakket

Acceptabel gebruiksbeleid

Toonaangevende merken vertrouwen Bird om hun succes te stimuleren.

Bewezen resultaten van bedrijven over de hele wereld.

Prijzen

Eén verenigde app, lagere kosten, schaal moeiteloos.

Klantenservice

Praat met klanten op elk kanaal zonder in te boeten op ervaring.

Seats

Price per seat (monthly)

Up to 2

Free

More than 2

Neem contact op met de verkoop

Begin gratis.

Probeer Bird gratis uit—geen creditcard vereist.

Boek een demo

Aanbevolen middelen.

De hulp die je nodig hebt, wanneer je die nodig hebt.

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is een unified Inbox?

Een geïntegreerde Inbox brengt berichten van meerdere communicatiekanalen (e-mail, berichtenapps, sociale media) samen in één interface, zodat teams alle klantgesprekken efficiënt kunnen beheren zonder van platform te wisselen.

Hoe helpt Bird bij het beheren van grote hoeveelheden berichten?

Kan ik WhatsApp verbinden met Bird's Customer Support?

Wat is het verschil tussen inbox management en reguliere e-mail?

Hoe kan ik de prestaties van mijn support Inbox meten?

Is Bird hetzelfde als MessageBird?