Maak contact met je klanten op het moment van de zoekopdracht
Een directe lijn naar 92% van het wereldwijde zoekverkeer
Je winkeletalage in Google Search
Laat klanten rechtstreeks contact met je bedrijf opnemen vanuit de zoekresultaten van Google. Begin gesprekken, ondersteun klanten en stimuleer de verkoop aan potentiële klanten.
Geïntegreerde berichten in Google Maps
Wanneer iemand je zoekt in Google Maps, kan diegene nu ook een gesprek beginnen. Laat ze weten dat je bedrijf open en klaar is voor business.
Uitgebreide functies om je bedrijf te laten opvallen
Met Google's Business Messages hou je niet alleen nauw contact met (potentiële) klanten, maar maak je ook een verrijkte berichtuitwisseling mogelijk met onder meer wisselende afbeeldingen, knoppen en voorgestelde antwoorden.
Gebruik Google’s Business Messages voor alle soorten gesprekken
Marketing
Haal potentiële klanten over de streep die actief op zoek zijn naar jouw product of bedrijf. Deel informatie over speciale aanbiedingen en kortingen.
Verkoop
Leg contact met mogelijke klanten voor een vliegende start van je verkoopcyclus. Maak kennis met klanten die zich in de onderzoeksfase bevinden.
Support
Los ondersteuningsvragen snel en efficiënt op met berichten. Als een klant de voorkeur geeft aan telefonische ondersteuning, kun je in de tussentijd de beschikbaarheid en nuttige bronnen delen.
Communicatiehulpmiddelen die de betrokkenheid en tevredenheid van klanten verhogen
Snelle, effectieve oplossingen met behulp van chatbots
Stel eenvoudig chatbots en communicatiestromen samen om onmiddellijk veelgestelde vragen en inlichtingen te beantwoorden.
Meer informatie over Flow BuilderDiepe inzichten en analyses met AI en Smart Data
Automatische analyse van inkomende berichten om je team meer inzicht te geven, zodat het snel en effectief kan reageren
Een Inbox die is gemaakt voor een gebruiksvriendelijke berichtuitwisseling
Inbox maakt inkomende berichten naar je bedrijf overzichtelijk, zodat je team rechtstreeks op klanten kan reageren via Google-property's.
Meer informatie over InboxDe kloof overbruggen tussen digitale en fysieke winkels:
Stroomlijn de klantervaring
Vandaag ontmoeten klanten je bedrijf digitaal. Neem de volledige controle over de ervaring, van zoeken, tot aanwijzingen, tot kopen, en verder.
Borduur voort op merkloyaliteit
Vergroot je basis van trouwe klanten door een altijd bereikbaar, snel informatief communicatiekanaal met je bedrijf aan te bieden.
Profiteer van een efficiënte berichtenuitwisseling
Messaging ontsluit een een-op-veel relatie tussen je team en het aantal klanten dat ze kunnen bedienen.