MessageBird Logo
Mobile menu
INSTAGRAM MESSAGING

Lever eersteklas ondersteuning en stimuleer meer verkoop op Instagram

Gebruik de hulpmiddelen van MessageBird om je klantervaring te verbeteren en verkopen te sluiten op de favoriete app van je klanten via snelle, gepersonaliseerde berichten waarmee je langdurige relaties opbouwt.
Vertrouwd door meer dan 25.000 bedrijven

A storefront to billions of business opportunities

Je Instagram Direct Messages kunnen nu geïntegreerd worden in je bestaande verkoop- en ondersteuningsprocessen. Met MessageBird kun je deze gesprekken omzetten in aankopen en klanten in merkenthousiastelingen.

Verbeter elke interactie via Instagram

Stimuleer de verkoop sneller door gesprekken

De consumenten van vandaag verwachten realtime antwoorden van merken. Maak snel contact met je klanten om je conversie te verhogen en meer zaken te sluiten.

3x de productiviteit van je support team

Automatiseer repetitieve taken en antwoorden op veel voorkomende vragen, zodat je supportteam zijn tijd kan besteden aan verzoeken met een hogere prioriteit.

Bouw merkentrouw en klanttevredenheid op

Verrijk je klantinteracties en bouw langdurige relaties op door met je klanten te praten als met je vrienden - op het kanaal van hun voorkeur, altijd met de juiste context.

Optimaliseer het gehele klanttraject

Kwalificeer leads

Leg klantinformatie vast, kwalificeer de gegevens van de gebruiker en routeer ze naar je verkoopteam.

Onthul inzichten

Analyseer berichten automatisch met AI om snelle, effectieve antwoorden en escalaties mogelijk te maken.

Snelle reacties op DM

Geautomatiseerde communicatiestromen maken snelle, gepersonaliseerde antwoorden op veel voorkomende vragen mogelijk.

Story auto-replies

Reageer onmiddellijk op elke vermelding in een Instagram Story - stimuleer aankopen met coupon codes.

Wegen naar productexpert

Maak gebruik van AI en automatisering om gesprekken te escaleren naar productexperts.

Laat je betalen in je DM's

Stuur betalingslinks naar je klanten om het betalingsproces te stroomlijnen.

VIP-ondersteuning

Maak gebruik van slimme gegevens om prioriteiten te stellen en te reageren op je belangrijkste klanten.

Leg belangrijke details vast

Stel je medewerkers in staat hun beste werk te doen door van tevoren bestel- en leveringsgegevens te verzamelen.

FLOW BUILDER

Geautomatiseerde werkstromen gemakkelijk gemaakt

Creëer logica met Flow Builder om automatisch te antwoorden op Story Mentions en Direct Messages. Gebruik geautomatiseerde communicatiestromen om veelgestelde vragen snel te beantwoorden, leads te kwalificeren door informatie vast te leggen of direct gepersonaliseerde antwoorden te sturen naar Stories.

Meer informatie over Flow Builder
POSTVAK IN

Eén gedeelde inbox voor Instagram en alle voorkeurskanalen van je klanten

Verenig de interacties van je klanten uit tientallen kanalen op één plaats. Bekijk eerdere gesprekken en ga de interactie aan met je klanten via een schone en eenvoudige gebruikersinterface.

Meer informatie over Inbox
KANALEN

Alle kanalen toegankelijk via één API

Bespaar overhead en ontwikkelaarstijd door Instagram DM's en 's werelds populairste communicatiekanalen met elkaar te verbinden via een enkele API.

Meer over Conversations API

Geef je klanten een betere communicatie-ervaring

Cookie Settings