Zorg ervoor dat je klanten kunt bereiken via de kanalen die ze gebruiken
Verstrek offertes zo snel mogelijk
Omnichannelgemak
Leg contact met klanten op de kanalen en apparaten die ze het meest gebruiken om hen offertes voor je polissen aan te bieden.
Meer informatie over kanalenInformatie delen met hoge bandbreedte
Laat potentiële klanten afbeeldingen, video's, locaties en meer verzenden om de benodigde tijd voor het aanbieden van een offerte te verminderen.
Click-to-Messaging advertenties
Maak advertenties om gebruikers naar omnichannelgesprekken te leiden voor het beantwoorden van vragen, het aanbieden van offertes en meer.
Bekijk de click-to-WhatsApp tutorial
Maak ingewikkelde claims eenvoudiger
Als iemand een verzekeringsclaim indient, betekent dat meestal dat hij of zij een lastige tijd doormaakt. Kom je klanten tegemoet op de communicatiekanalen die voor hen het gemakkelijkst zijn.
Deel wat er gaande is
Laat klanten de omstandigheden van hun claim uitleggen op het kanaal dat ze het gemakkelijkst kunnen gebruiken: WhatsApp, Messenger, SMS en meer.
Laat zien wat er is gebeurd
Ontvang afbeeldingen, video's, geluidsfragmenten en meer om de omstandigheden rondom een claim goed vast te leggen.
Snelle respons met automatisering
Automatiseer trage handmatige taken die bij het invullen van een claim komen kijken door automatisch informatie van de klant naar je platform te leiden.
Bescherm klantinformatie
Bescherm klanten door middel van twee-factor authenticatie en bevestig de identiteit via SMS-codes. Gemakkelijk gemaakt via onze Verify API.
Ondersteun klanten met Inbox
Interacties met volledige context
Centraliseer al je klantcommunicatie via elk kanaal met Inbox. Bekijk alles vanaf het moment dat ze een offerte kregen tot aan de laatste claim.
Meer informatie over InboxFAQ chatbots
Bouw een chatbot om veelgestelde vragen te beantwoorden zonder handmatige inspanning. Beperk de belasting van je live-supportteam en geef klanten snel antwoord op hun vragen.
Meer informatie over FAQ botsJe bent in goede handen
Altijd beveiligd
Bij ons platform en onze producten zit standaard hoogstaande beveiliging inbegrepen.
Ondersteuning van wereldklasse
