MessageBird Logo
Mobile menu

Interactive Voice Response

Bouw, update en implementeer moderne IVR-systemen in minuten met een gebruiksvriendelijke visuele editor.

Logo van UberLogo van SAPLogo van Telegram
Oproep die via een IVR-menu wordt omgeleid.Interactive Voice Response (IVR)-menu op een zwarte telefoon.

Bied klanten een moderne IVR-ervaring

Verbind je klanten met de juiste medewerkers en los problemen sneller op.

Verkort de verwerkingstijd voor medewerkers
Zet binnenkomende gesprekken door naar de juiste medewerker en help je teams om terugkomende problemen te verminderen.
Verminder operationele kosten
Bied flexibele IVR-ervaringen die kostbare tijd besparen en kosten verminderen.
Zorg voor betere ervaringen
Voorkom irritaties bij de klant en bied slimme IVR-menu's die veelvoorkomende frustraties helpen verminderen.

Implementeer IVR-ervaringen zonder code te hoeven schrijven

Zorg dat iedereen in je team krachtige IVR-menu's kan bouwen, publiceren en reproduceren.

Een pictogram van een persoon met een plusteken
Eenvoudig te implementeren
Ontwikkel IVR-systemen met een gebruiksvriendelijke interface die werkt met slepen en neerzetten.
Een pictogram van twee tekstballonnen
Meer voldoening
Krijg praktische gebruikersinzichten en verbeter de ervaringen van klanten.
Een pictogram met een luidspreker
Voeg meerdere kanalen toe
Te integreren met WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger en meer.
Moderne cloudgebaseerde IVR-systemen zijn betaalbaar, eenvoudig te bouwen en bij te werken en bieden een betere klantervaring.

Gebruik een platform waar meer dan 15.000 bedrijven op vertrouwen

Ontwikkel afgestemde IVR-ervaringen met behulp van de juiste tools.

Nummerrouting voor klantenservicecontact en verkoopspecifieke telefoonnummers.

Nummers

Koop en beheer programmeerbare nummers die geschikt zijn voor sms, mms en Voice uit meer dan 70 landen. Meer informatie
Visuele editor waarin met klikken en slepen berichtenflows kunnen worden aangemaakt.

Flow Builder

Bouw slimme berichtenstromen met een gebruiksvriendelijke visuele editor. Ga aan de slag met kant-en-klare sjablonen of maak zelf een ontwerp. Meer informatie
ISO-pictogram
Wij maken uitsluitend gebruik van hostingproviders die voldoen aan ISO/IEC 27001.
Vingerafdrukpictogram
Onze medewerkers worden geselecteerd op basis van kennis, ervaring en integriteit.

Serieus over beveiliging

We doen geen concessies op het gebied van gegevensbescherming. MessageBird investeert voortdurend in beveiligingen en voorzorgsmaatregelen in onze infrastructuur en ons bedrijfsbeleid.

TCPA-, GDPR-, HIPAA-, PSD2-, PDPA-, APA-pictogrammen.

Wereldwijde compliance-ondersteuning

Wij helpen je bij het navigeren door lokale en internationale regelgeving, met bewezen ervaring in het assisteren van ziekenhuizen, financiële instellingen en bedrijven over de hele wereld.Neem contact op

Klaar om aan de slag te gaan?

Ontvang je API-key en begin gratis met testen.

Aan de slag

Wij staan klaar om te helpen

Ontdek de juiste oplossing en ontvang prijsopties op maat.

Voor algemene vragen of verzoeken stuur een e-mail naar support@messagebird.com.
Cookie Settings