The leading omnichannel communications platform, built for global scale

MessageBird’s mission is to create a world where communicating with a business is as easy as talking with a friend. We power communication between businesses and their customers — across any channel, always with the right context, and on every corner of the planet.

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Aprovado por mais de 25.000 empresas

Melhores experiências em cada etapa da jornada do cliente

Melhore cada interação: de suporte personalizado e notificações personalizadas a autenticações otimizadas e videoconferências.

Marketing

Mensagens de marketing, notificações push, atualizações de pedidos, alertas de entrega e muito mais.

Vendas

Mensagens de mão dupla, reuniões em vídeo com um clique e marcação de compromissos.

Suporte ao cliente

Caixa de entrada, deflexões de chamada-para-chat, IVRs, chatbots e muito mais.

Segurança da conta

Autenticação multifator por SMS, voz, WhatsApp e e-mail.

CANAIS

Todos os canais preferidos de seus clientes em um só lugar

Esteja você tentando melhorar a qualidade dos canais existentes, como SMS, voz ou e-mail, ou adotando novas formas de comunicação através do WhatsApp, Instagram Direct ou Google Maps, nós gerenciamos a complexidade para você.

Explorar canais

4,5T+

Interações anuais em mais de 17 canais em todo o mundo.

138

Países com números virtuais localizados.

11

Escritórios na UE, América do Norte, América Latina e Ásia.

250+

Conexões diretas com operadoras de telecomunicações em todo o mundo.

INBOX

Unifique suas comunicações em uma caixa de entrada compartilhada

Centralize todas as conversas de seus clientes em um único tópico, não importa qual seja o canal. Capacite seus agentes a fazerem o melhor trabalho com acesso direto aos dados de serviços de terceiros, como o Shopify, para personalizar cada interação.

Explorar o Inbox

FLOW BUILDER

Coloque a automação para trabalhar para você - sem uma única linha de código

Gargalos operacionais retardando seu crescimento? Use conversas e fluxos de trabalho automatizados para coletar informações críticas antecipadamente, reduzir tarefas manuais, implementar fluxos de autoatendimento e encaminhar chats para o agente certo.

Explore o Flow Builder

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

API

Confiada pelas empresas, amada pelos desenvolvedores

Comece a trabalhar em minutos com nossas APIs confiáveis e com escalonamento automático, com abrangentes documentações, referências completas de API e SDKs intuitivos.

Ler os documentos

SDKs pré-compilados

Bibliotecas de cliente e servidor em tudo, desde Node, PHP, Java e muito mais.

Integração fácil

Integrações pré-compiladas para Salesforce, Shopify, Zendesk, Zapier e muito mais.

Documentos de API abrangentes

Documentação completa para ajudar os desenvolvedores a construir com rapidez e eficiência.

Tutoriais de início rápido

Tutoriais e guias simples passo a passo para começar a usar em minutos.

"Vemos inovação semanalmente: novos recursos, produtos e serviços. Estamos felizes por trabalharmos com a MessageBird porque eles realmente dão apoio ao nosso crescimento”

Ludovic Magnier

Gerente de plataformas de operações ao vivo

"Escolhemos o MessageBird por suas otimizações de rota de operadora, o que nos permite chegar até nossos clientes de forma mais confiável em áreas de difícil acesso no mundo."

Katherine ChengLi

Engenheiro de software na PagerDuty

"Com a adição do componente de automação, os clientes recebem um fluxo de suporte contínuo, encontrando respostas para suas perguntas com mais rapidez e eficiência do que nunca."

Ruby Wolff

ANZ COO na Aramex

"Há dois anos estamos à procura de um parceiro para organizar todos os nossos canais de comunicação. O fato de MessageBird poder automatizar todos eles, todos na mesma plataforma, é incrível."

Josh Bell

Diretor e GM na Guzman y Gomez

"A equipe da MessageBird foi super responsiva e tem uma taxa de transferência rápida. Isso nos inspirou a usar a comunicação para melhorar os processos de vendas de formas que nunca havíamos pensado antes. Alcançamos um aumento de 600% nas taxas de abertura.”

Mizan Miftah

Chefe de Excelência do Cliente na OLX

Você está em boas mãos

Segura por padrão

A segurança de nível empresarial vem incorporada em nossos produtos como padrão.

Suporte de nível global

Trabalhando em 10 centros globais, sua empresa pode contar com suporte de primeira linha, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Conformidade regulatória

Construído com plena consideração das leis e regulamentos internacionais aplicáveis.

Ofereça uma melhor experiência de comunicação a seus clientes

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