10DLC (ou 10 código de dígitos) é um número local (+1) de 10 dígitos habilitado para mensagens A2P (aplicativo para pessoa), que também tem suporte para chamadas de voz. Os destinatários finais não irão ver a diferença, mas as empresas que enviarem mensagens irão desfrutar de uma maior segurança e de uma melhor entregabilidade.
Anteriormente, o envio em massa A2P (aplicativo para pessoa) com um longo código via SMS era filtrado e bloqueado pelas operadoras nos EUA. Agora, as marcas podem usar números de 10DLC (ou códigos de 10 dígitos) para fazer envios em massa de até 30 mensagens por segundo.
O 10DLC requer que as empresas registrem suas marcas para obterem um número 10DLC. Elas também exigem um breve resumo de cada campanha a ser enviada via 10DLC. Este aumento do regulamento não só deixa a segurança mais rigorosa, mas também abre espaço para a velocidade e a confiabilidade do novo padrão.
A autenticação de dois fatores (2FA) com 10DLC traz ainda mais segurança por meio de marcas verificadas. Além disso, você pode usar o 10DLC para enviar alertas em massa sobre fraudes ou outras ameaças de segurança.
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O 10DLC também suporta casos de uso especial, como mensagens de conversas, notícias de emergência, sorteios e até campanhas políticas. Esses casos de uso podem exigir a aprovação dependendo da operadora da rede.
You can read more about 10DLC in our FAQ here.
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