Connect with customers at the moment of search
Uma linha direta para 92% do tráfego global de busca
Sua vitrine na busca do Google
Permita que clientes entrem em contato diretamente com sua empresa a partir dos resultados da Pesquisa do Google. Inicie conversas, dê atendimento aos clientes e impulsione as vendas aos potenciais clientes.
Mensagens incorporadas ao Google Maps
Agora, quando alguém procura por você no Google Maps, também pode iniciar uma conversa. Deixe que saibam que seu negócio está aberto e pronto.
Funcionalidades úteis para fazer seu negócio se destacar
Além de estar onde seus clientes estão, Business Messages do Google permite mensagens úteis como carrosséis de imagem, botões, respostas sugeridas e muito mais.
Usar Business Messages do Google para todos os tipos de conversas
Marketing
Atraia clientes em potencial que estão procurando ativamente por seu produto ou empresa. Compartilhe informações sobre ofertas especiais e promoções.
Vendas
Conecte-se aos potenciais compradores e inicie seu ciclo de vendas mais rápido do que nunca. Aproveite o encontro com os clientes durante sua fase de pesquisa.
Suporte
Resolver rápida e eficientemente consultas de atendimento com envio de mensagens. Se um cliente preferir o atendimento telefônico, compartilhe a disponibilidade e os recursos úteis enquanto isso.
Um kit de ferramentas de comunicação para aumentar o compromisso e acionar o CSAT
Soluções rápidas e eficazes com chatbots
Construir facilmente chatbots e fluxos de comunicação para responder a perguntas e consultas comuns assim que elas são feitas.
Saiba mais sobre o Flow BuilderPercepção profunda e análise com AI e Smart Data
Analisa automaticamente as mensagens recebidas para proporcionar percepções à sua equipe para responder de forma rápida e eficaz
Uma Inbox integrada para o deleite do envio de mensagens
Inbox organiza as mensagens recebidas para sua empresa permitindo que sua equipe responda aos clientes diretamente nas propriedades do Google.
Saiba mais sobre InboxFazendo a ponte entre as lojas digitais e as físicas:
Agilizar a experiência do cliente
Today, customers meet your business digitally. Take full control over the experience from search, to directions, to purchase, and beyond.
Construir sobre a fidelidade à marca
Expand your base of loyal customers by offering an always-on, rapidly informative communication channel with your business.
Aproveite a eficiência do envio de mensagens
Messaging unlocks a one to many relationship between your team and the number of customers they can serve.