Segurança
Mantenha seus dados em segurança
Contamos com hospitais, bancos e até mesmo governos entre os nossos clientes, porque levamos a segurança e a privacidade a sério. Atenção especial a regras e regulamentações locais, triagem de funcionários e criptografia de dados são apenas algumas ações que garantem a segurança e confiabilidade absoluta.
Hospedagem
Uma conexão SSL segura envia suas mensagens para a nossa plataforma. Esta plataforma está hospedada em dois data centers níveis 3, oferecendo redundância total. Se um data center desconectar, o segundo assume todo o tráfego. Todos os dados são copiados diariamente em um terceiro data center.
Programa Bug Bounty
Os pesquisadores de segurança que encontraram bugs em nossa plataforma são encorajados a enviar suas descobertas para security@messagebird.com. Entre em contato conosco para obter instruções sobre como enviar um relatório completo e qualificar-se para receber uma recompensa.
Monitoramento
Monitoramos em todo o mundo o desempenho de nosso serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, e nosso acordo de nível de serviço garante uma disponibilidade de 99,95%. Nas raras ocasiões em que um servidor ficar indisponível ou algum outro problema surgir, recebemos imediatamente um alerta. Nossa equipe age imediatamente.
Políticas
Protegido por leis e regulamentações
Registrado em ACM
Somos associados à Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM). Isto significa que somos sempre responsáveis e totalmente transparente com nossos clientes.
Membro GSMA
Somos um membro associado do Groupe Speciale Mobile Association (GSMA). A GSMA representa os interesses das operadoras móveis em todo o planeta.
Em conformidade com a GDPR
Estamos sempre atualizados com todas as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
ISO/IEC 27001:2013
Todos os nossos provedores de hospedagem estão em conformidade com a ISO/IEC 27001:2013 , as normas de segurança da informação mundialmente reconhecidas da Information Security Management Systems (ISMS).
Medidas de precaução
Seus dados estão seguros conosco
Triagens
Todos os nossos funcionários passam por uma seleção que avalia perícia, experiência e integridade.
Quatro olhos
Sempre que lidamos com informações sensíveis ou tomamos medidas críticas, utilizamos o princípio dos quatro olhos.
Necessário saber
Fornecemos acesso a dados confidenciais somente se forem necessárias.