Segurança
Mantenha seus dados em segurança
Contamos com hospitais, bancos e até mesmo governos entre os nossos clientes, porque levamos a segurança e a privacidade a sério. Atenção especial a regras e regulamentações locais, triagem de funcionários e criptografia de dados são apenas algumas ações que garantem a segurança e confiabilidade absoluta.
Hospedagem
Uma conexão SSL segura envia suas mensagens para a nossa plataforma. Esta plataforma está hospedada em dois data centers níveis 3, oferecendo redundância total. Se um data center desconectar, o segundo assume todo o tráfego. Todos os dados são copiados diariamente em um terceiro data center.
Programa Bug Bounty
Os pesquisadores de segurança que encontraram bugs em nossa plataforma são encorajados a enviar suas descobertas para security@messagebird.com. Entre em contato conosco para obter instruções sobre como enviar um relatório completo e qualificar-se para receber uma recompensa.
Monitoramento
Monitoramos em todo o mundo o desempenho de nosso serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, e nosso acordo de nível de serviço garante uma disponibilidade de 99,95%. Nas raras ocasiões em que um servidor ficar indisponível ou algum outro problema surgir, recebemos imediatamente um alerta. Nossa equipe age imediatamente.
Políticas
Protegido por leis e regulamentações
ISO/IEC 27001:2013
A MessageBird é certificada pela ISO/IEC 27001:2013, os padrões de segurança da informação mundialmente reconhecidos para Sistemas de Gerenciamento de Segurança da Informação (ISMS). Todos os nossos provedores de hospedagem também são compatíveis com a ISO/IEC 27001:2013.
Registrado em ACM
Somos associados à Autoridade Holandesa para Consumidores e Mercados (ACM). Isto significa que somos sempre responsáveis e totalmente transparente com nossos clientes.
Membro GSMA
Somos um membro associado do Groupe Speciale Mobile Association (GSMA). A GSMA representa os interesses das operadoras móveis em todo o planeta.
Em conformidade com a GDPR
Estamos sempre atualizados com todas as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Medidas de precaução
Seus dados estão seguros conosco
Triagens
Todos os nossos funcionários passam por uma seleção que avalia perícia, experiência e integridade.
Quatro olhos
Sempre que lidamos com informações sensíveis ou tomamos medidas críticas, utilizamos o princípio dos quatro olhos.
Necessário saber
Fornecemos acesso a dados confidenciais somente se forem necessárias.