API do WhatsApp Business


Casos de uso
Aprimore seu atendimento ao cliente
Personalize a experiência do cliente com capacidade de mídia avançada e experiências personalizadas para que seus agentes de suporte possam melhorar a solução de problemas e diminuir a duração dos tíquetes.
Notificações e alertas que são lidos
Contate seus clientes com atualizações de pedidos e entregas, alertas direcionados a locais, lembretes de compromissos, detalhes de processamento de pagamentos e muito mais.
Interaja com leads de vendas
Crie alertas do WhatsApp e converta mais leads notificando instantaneamente sua equipe de vendas. Jamais deixe seus clientes em potencial em espera novamente.

Seu parceiro do WhatsApp for Business
Contas comerciais verificadas
Ajudamos você nos trâmites do processo de inscrição do WhatsApp for Business através de uma integração completa e simplificada.
Conjunto completo de recursos do WhatsApp
Permitimos que os usuários aproveitem tudo que o WhatsApp tem a oferecer, incluindo mensagens modelo, rich media e muito mais.
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As melhores ferramentas de negócios para o WhatsApp
API do WhatsApp Business
Crie, dimensione, integre e mude rapidamente para a produção com nossa REST API. Crie protótipos rapidamente em nossa Sandbox do WhatsApp, use o conjunto completo de recursos do WhatsApp e impulsione o engajamento com uma única API.
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'
Inbox
O Inbox é onde sua equipe interage com os clientes através de conversas pelo WhatsApp. Ele traz à sua equipe um contexto completo das conversas anteriores e histórico de pedidos, e possui automações poderosas para bots de bate-papo, respostas automáticas e muito mais. Além disso, ele funciona nativamente em todos os canais que você usa, como Messenger, SMS, Twitter, WeChat e muito mais.
Saiba mais sobre Inbox
Flow Builder
Crie, dimensione, integre e mude rapidamente para a produção com nossa REST API. Crie protótipos rapidamente em nossa Sandbox do WhatsApp, use o conjunto completo de recursos do WhatsApp e impulsione o engajamento com uma única API.
Saiba mais sobre o Flow Builder
Implementação rápida
Aproveite as vantagens de nossas ferramentas de suporte do WhatsApp e comece a usar imediatamente.
Resolva mais coisas
Crie interações eficientes e prepare sua equipe para ter sucesso com recursos inteligentes.
Facilmente integrado
Integre com as ferramentas existentes e implemente respostas eficazes em seus negócios.
Gerenciador de modelos do WhatsApp
Use modelos de mensagens personalizáveis e pré-aprovados do WhatsApp.
Deixa que as respostas automáticas respondam por você.
Crie um bot de perguntas frequentes do WhatsApp e melhore o foco dos seus agentes.
Configurar o Google Places
Crie um fluxo que busque o local mais próximo da sua empresa no WhatsApp.
Modelos de transmissão
Transmita qualquer mensagem de modelo do WhatsApp com o Flow Builder.
Reconhecimento automático de intenção
Diferencie mensagens de tópicos específicos e encaminhe-as para os agentes certos.
Integre Formulários do Google
Associe seus formulários de inscrição do Google ao WhatsApp usando o Flow Builder.
Adicione o WhatsApp a seu website
Permita que seus clientes iniciem conversas com o widget omnicanal.
Criar adições de clique
Crie anúncios no Facebook que levem com facilidade a uma conversa pelo WhatsApp.
Obtenha dados de fontes de terceiros
Envie e extraia dados de fontes de terceiros usando solicitações HTTP.
Por que WhatsApp com MessageBird?
Integração passo a passo
Identidade comercial da marca WhatsApp
Maior cobertura de recursos do mercado
Acesso antecipado a novos recursos do WhatsApp
Integre com o Inbox, com o Flow Builder e com nossa API
Acesso ao gerenciador de modelos do WhatsApp
Sincronize e migre com facilidade a partir de suas ferramentas existentes
Respostas automáticas e análise de sentimento
Você está em boas mãos
Segura por padrão
Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.
Suporte de nível global
24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.
Escalabilidade global
Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.