El año pasado celebramos 50 años de correo electrónico. Incluso escribimos un artículo sobre ello. Pero, ¿qué hay mejor que 50 años de correo electrónico? 51 años de datos curiosos sobre el correo electrónico.

Así que vamos a sumergirnos en el extraño y maravilloso mundo del correo electrónico y a descubrir algunos datos interesantes y divertidos sobre el correo electrónico, y quizá descubras algunos que no conocías o releas algunos que aparecen en todas las entradas de blog sobre este tema. Al fin y al cabo, los hechos son limitados.

¿Se inventó realmente el correo electrónico en 1971?

We start our list of fun email facts with something controversial. Spicy. 

Aunque generalmente se considera 1971 como la fecha en que nació el correo electrónico, gracias a Ray Tomlinson y su mensaje "QWERTYUIOP" enviado a través de la red ARPANET, este hecho también se discute.

Si clasificamos el correo electrónico como un sistema de mensajería basado en el ordenador, sus orígenes se remontan a los años 60, sobre todo a los mensajes enviados electrónicamente entre ordenadores por el proyecto Compatible Time-Sharing System (CTSS) del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en 1965. La historia del correo electrónico se alarga... ¡Feliz 57 cumpleaños!

Además, el correo electrónico es anterior a la World Wide Web.

No me digas... ¡o hazlo!

Nuestro viejo amigo Ray Tomlinson ha vuelto. Para no quitarle el mérito de haber enviado el primer correo electrónico, también fue la persona que nos permitió enviar mensajes directamente a usuarios específicos en máquinas específicas. Decidió que esto se haría utilizando el humilde signo '@'.

¿Quién iba a decir que, años después, millones de personas abrirían cuentas de correo electrónico utilizando su método? Aunque dudo que pensara que habría una dirección de correo electrónico llamada 'mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk'... (y sí, ha sido desactivada).

La imagen vale más que mil palabras

Gary Thuerk could have increased his $13 million ROI even further from the first-ever email marketing campaign in 1978 (for the Digital Equipment Empresa in the USA) if he sent it in 1992. 

¿Por qué? Gracias a un nuevo y útil protocolo de Internet que se regodea en el ingenioso nombre de Multipurpose Internet Mail Extensions, los correos electrónicos pasaron de basarse únicamente en texto a poder contener archivos adjuntos. Y el primer archivo adjunto fue una imagen. Y sabemos que la combinación de un texto atractivo y unas imágenes y un diseño excelentes es la clave del ROI del correo electrónico.

De "You've Got Mail" a "Your Uber is Here".

No es una comedia romántica de Hollywood protagonizada por Meg Ryan y Tom Hanks, sino la vida de una de las voces más reconocibles del correo electrónico. Si usabas el correo electrónico en los años 90, o simplemente has visto alguna de las comedias o series de los 90 sobre el lugar de trabajo, puede que te suene la famosa notificación por voz de AOL "Tienes correo".

La voz que hay detrás pertenece a Elwood Edwards, antiguo locutor y actor de doblaje reconvertido en conductor de Uber. ¿Cómo consiguió un trabajo tan prestigioso y que millones de personas oyeran su voz? Su mujer trabajaba en AOL y le pidió que grabara unas líneas. Lugar adecuado, momento adecuado... un poco como lo que se espera de un buen conductor de Uber. Es bonito que la vida te depare este tipo de coincidencias. Elwood, eres una auténtica leyenda.

Está haciendo calor aquí, así que quítate todo el código...

¿Quién se acuerda de Hotmail? Yo sí, dado que ya te he contado mi antigua dirección de correo electrónico (de nuevo, está desactivada). Actualmente rebautizado como Outlook, Hotmail fue lanzado por Microsoft en 1996. Decidieron llamarlo así por dos razones:

1. They wanted a name with ‘mail’ in it, since it was an email service. 

2. Incluía las letras HTML en ese orden, que es también el lenguaje de marcado utilizado para crear páginas web y muchos correos electrónicos. Esto se puede ver en la presentación del nombre en el logotipo original: HoTMaiL.

How does one send this electronic mail? 

Comunicarse por correo electrónico es algo natural, incluso para quienes no han crecido con él. Y es un gran nivelador social, al alcance de cualquiera, independientemente de su posición social.

But who, in the higher echelons of society, got to grips with it first? Well, if we are talking heads of state, that accolade goes to Queen Elizabeth II – who became the first head of state to send an email in 1976 using the ARPANET system. 

Note – for anyone who doesn’t think the Queen makes the rules – I’m British, and can confirm that she does. 

Spam, spam, spam, spam...

What do unwanted emails and a reconstituted luncheon meat product have in common? They are both referred to as ‘Spam’. Whilst one was important to both soldiers and civilians during the Second World War to combat shortages of meat products, the other is just a modern nuisance. 

Pero, ¿por qué comparten nombre? Su relación con el correo electrónico proviene de un famoso sketch de los Monty Python. En dicho sketch, se lee en voz alta a dos clientes un menú que, a medida que avanza, contiene cada vez más Spam (la carne del almuerzo), algo que uno de los clientes no quiere pero que la camarera no entiende. Al cabo de un rato, y de un millón de menciones a "Spam", un grupo aleatorio de vikingos (al fin y al cabo, esto es Monty Python) empieza a cantar "Spam" repetidamente, para gran enfado de la camarera, que les grita que se callen.

Ya ves por qué se relaciona tan bien con los correos electrónicos no deseados y no solicitados. Y para consolidar su lugar en nuestro léxico común, en 1998 se añadió al Oxford Inglés Dictionary como término que hace referencia a los mensajes no deseados.

El correo electrónico es tan adictivo como las drogas

Eso es, al menos, según una investigación realizada por la Universidad de Sheffield. Descubrieron que responder a un correo electrónico y obtener una sensación de productividad al hacerlo hace que el cerebro libere una respuesta química. Se trata de la misma respuesta de la misma zona del cerebro que se dispara al tomar crack. Es una respuesta que está relacionada con la recompensa y la adicción.

It’s worth pointing out at this point that, whilst we absolutely advocate the use of email, we absolutely DO NOT advocate the use of crack cocaine or any drugs. Have an herbal tea instead and do your body some good. 

Cuando los robots tomen el control, culpa a 2004

Some say that technology rules our existence. There might even be some truth in that. But there is no denying that, if totally true, 2004 was a key year. Why? Well, something called ‘Facebook’ launched as a social networking website at Harvard University. But more importantly for email, Gmail also launched. And it quickly became the most widely used email service in the world. 

It may also interest you to know that in 2004, Gmail was launched against some already-established companies. Hotmail (now Outlook) started in 1996, Yahoo Mail launched in 1997, and Apple Mail began in 2001. So Gmail is technically the ‘new boy’ amongst the big players. 

Sólo para tus ojos

Los secretos oficiales solían pasarse en sobres marrones en blanco por personas con gabardinas, gafas de sol y sombreros. Ahora, el correo electrónico se encarga de todo, pero eso no elimina el riesgo de que las cosas salgan mal.

En 2000, una colegiala británica de 11 años fue incluida accidentalmente en una lista de correos electrónicos ultrasecretos del Pentágono. Recibió correos electrónicos con información muy delicada sobre el secreto de la inteligencia británica, la estrategia de defensa naval de Nueva Zelanda y problemas de comunicación a bordo de los buques de la Royal Navy.

Dada la magnitud de lo que estaba recibiendo en su inbox, cabría pensar que esto se rectificaría rápidamente. Y así fue... 4 años y muchos correos electrónicos después.

Quién dice que para ser un gran espía se necesitan Aston Martin, martinis con vodka y entrenamiento sobre el terreno; todo lo que se necesita es un inbox y un desliz en el Pentágono.

El amor es contagioso... realmente contagioso.

¿Se acuerda del efecto 2000? Puede que no, porque nunca ocurrió, a pesar de las proclamas de la gente que tenía un búnker antiatómico en su patio o sótano. Pero en el año 2000 se produjo una especie de armagedón tecnológico con el gusano ILOVEYOU.

This was a computer virus that infected millions of computers worldwide, spreading rapidly via a seemingly innocent email titled ‘ILOVEYOU’ that also had an attachment. Opening the attachment released the worm into your system, where it would overwrite random files and send a copy of itself to any email addresses it could find. It infected over 10 million PCs globally. 

Ordinarily, that would be a total disaster but, given the sheer speed and breadth at which it spread around the world, it’s actually a great indicator of just how many people were regularly using email. It’s also a great lesson in phishing attacks and global cyber security.  It even inspired a song by the Pet Shop Boys, which is what we all want from life.

¡Mantengamos el correo electrónico para los buenos!

Sabías que, gracias a una solicitud de libertad de información en 2021, los departamentos del gobierno central del Reino Unido revelaron que habían recibido un total de 2,69 BILLONES de correos electrónicos maliciosos solo en 2021? Eso son correos electrónicos que contienen malware, phishing, spam u otras actividades ciberdelictivas.

Es una barbaridad. Por eso es cada vez más importante que conozcamos los protocolos de seguridad de nuestros lugares de trabajo. Y, sobre todo para los profesionales del marketing por correo electrónico, asegurarnos de que nuestro propio email marketing no cae en las trampas del spam ni es etiquetado como algo indeseable. Asegúrate de que llegas a inbox de forma legítima y responsable. Esto significa que no contribuirás a ese enorme número de correos maliciosos.

¿Leer el correo electrónico en el móvil? Yo lo hacía antes de que estuviera de moda

Whilst many consider consuming emails mainly on mobile devices to be a relatively new thing (recent statistics in our 2022 Benchmark Report point out that, on average, El 52% de todos los correos electrónicos se leerán en dispositivos móviles en 2021), this has actually been the case for at least 8 years now and wraps up our list of email fun facts. 

Our friends at MoveableInk ya informó en 2015 that, in the last quarter of 2014, 66.3% of all emails were being opened on either smartphones or tablets. That’s just over 2/3rds of all email!

Dado que se trata de una práctica muy extendida, y ya no tan moderna, entre los usuarios de correo electrónico, surge una pregunta crucial: ¿por qué muchos de nosotros seguimos centrándonos en diseñarlos para ordenadores de sobremesa?