Make calls from anywhere in the world con Salesforce Dialer

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Permita a sus equipos de ventas make calls, generate AI-driven call summaries, and monitor agent performance a través de análisis detallados de las llamadas.

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Llamar a cualquier cliente with the click of a button

Venta y asistencia desde una sola plataforma

Realice todo su trabajo desde una única interfaz sin tener que cambiar de herramienta.

Unificar datos

Acceda a una vista 360 de cada perfil de cliente, con seguimiento de cada interacción en Salesforce.

Llegue antes al mercado

Haga clic en cualquier número de teléfono de Salesforce para iniciar una llamada mediante la función dialer

Capacidades de IA

Genere resúmenes de llamadas y detecte la intención y el sentimiento de los clientes.

Aproveche nuestra función click-to-call para hacer clic en cualquier número de teléfono e iniciar una llamada de inmediato. Grabe llamadas, registre detalles, transcríbalas y tome notas en Salesforce.

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Sin esfuerzo interactions across the customer lifecycle

Llamadas salientes de ventas

Iniciar llamadas de ventas salientes para conectar con clientes potenciales, generar clientes potenciales y nutrirlos.

Venta y fidelización de clientes

Practicar el upselling animando a los clientes a mejorar o comprar productos o servicios de gama más alta .

Compromiso de los socios

Si su empresa opera bajo demanda o tiene una rama B2B, utilice dialer para engage con sus socios.

Confirmaciones de citas

Confirmar las citas programadas y enviar recordatorios oportunos a los clientes, asegurándose de que estén bien informados y preparados.

Aumente la eficacia de los vendedores con un teléfono integrado en su CRM

Permita a su equipo de ventas realizar llamadas directamente desde el entorno de Salesforce.

Haga clic para llamar

Realice una llamada saliente desde un contacto, cliente potencial u oportunidad con nuestra integración de clic para llamar de SalesForce.

Grabación de llamadas

Inicie y detenga las grabaciones durante la llamada, con la posibilidad de planificar anuncios de grabación a los interlocutores.

Transcripción de llamadas

Convierta las grabaciones de llamadas en transcripciones para disponer de una copia escrita del contenido de la llamada. Nuestro motor de transcripción admite varios idiomas.

Notas

Añada notas a la llamada a medida que habla con su cliente para mantener un seguimiento de toda la información importante. Guarde los detalles importantes en el resumen de la llamada.

Resúmenes de las convocatorias

Genere resúmenes de llamadas como una tarea en Salesforce, incluyendo ID de llamada, detalles de la persona que llama, duración de la llamada, notas, enlaces y transcripciones.

Mantenga

Retenga una llamada y reproduzca música de espera mientras ejecuta una actividad paralela.

En tiempo real performance insights at your fingertips

Cuadro de mandos de información

Acceda a análisis en tiempo real sobre llamadas en curso, índices de llamadas perdidas, llamadas realizadas con éxito y mucho más, accesibles directamente desde Salesforce.

Rendimiento de los agentes

Supervise el rendimiento de los agentes con información detallada sobre las llamadas de voz generales, las métricas específicas de los agentes y las métricas específicas de los equipos.

Productos intuitivos

built for the Enterprise

Escala inigualable

Procesamos casi medio billón de correos electrónicos, SMS y pagos al mes. Nuestra escala significa que hemos encontrado todos los escollos, y le ayudaremos a evitarlos.

Controles de acceso exhaustivos

Toda la plataforma ofrece controles de acceso detallados que le permiten aprovisionar su espacio de trabajo, sus usuarios y la forma de facturar con total control y flexibilidad.

Asistencia de primera clase

Con Bird obtendrá acceso directo a un equipo especializado que puede ayudarle a migrar, escalar y optimizar, ya sea el coste, la velocidad o la capacidad de entrega lo que esté buscando.

Cumplimiento global

Nuestros equipos jurídicos y de cumplimiento normativo trabajan directamente con miles de empresas altamente reguladas a diario para ayudarles a cumplir la normativa tanto a nivel nacional como transfronterizo.

Your new standard in Marketing, Pay & Sales. Its Bird

Las marcas líderes utilizan Bird para transformar los datos de los clientes en crecimiento en channels como WhatsApp, SMS y correo electrónico.