WhatsApp Business API
Use cases
Perfect your customer support
Personaliza tu experiencia de usuario con capacidad para rich media y experiencias personalizadas, de modo que tus agentes de asistencia puedan mejorar la resolución de problemas y acortar la duración de los tíckets.
Alertas y notificaciones que se lean
Llega a tus clientes con actualizaciones de pedidos y entregas, alertas dirigidas a ubicaciones, recordatorios de citas, detalles de procesamiento de pagos, y más.
Interactúa con leads de ventas
Crea alertas de WhatsApp y convierte más leads notificando al instante a tu equipo de ventas. No vuelvas a dejar en espera a sus clientes potenciales.
Tu colaborador WhatsApp Business
Cuentas de empresa verificadas
Te ayudamos a navegar por el proceso de suscripción de la app WhatsApp Business mediante una integración simplificada de extremo a extremo.
Conjunto de funciones completas para WhatsApp
Dejamos que los usuarios aprovechen todo lo que WhatsApp tiene que ofrecer, incluidas las plantillas de mensajes, rich media y más.
.png)
Las mejores herramientas empresariales para WhatsApp
API de WhatsApp Business
Crea, escala, integra y pasa rápidamente a producción con nuestra API REST. Prototipa rápidamente en nuestra WhatsApp Sandbox,, usa el conjunto completo de funciones de WhatsApp e impulsa el engagement, todo ello a través de una única API.
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'
Inbox
La bandeja de entrada es el lugar en el que tu equipo interactúa con clientes mediante conversaciones de WhatsApp. Ofrece a tu equipo el contexto completo del historial de pedidos y las conversaciones anteriores, y presenta potentes automatizaciones para bots de chat, autorrespuestas y más. Además, funciona de forma nativa en todos los canales que uses como Messenger, SMS, Twitter, WeChat y más.
Más información sobre Inbox
Flow Builder
Crea, escala, integra y pasa rápidamente a producción con nuestra API REST. Prototipa rápidamente en nuestra WhatsApp Sandbox,, usa el conjunto completo de funciones de WhatsApp e impulsa el engagement, todo ello a través de una única API.
Saber más sobre Flow Builder
Implementación rápida
Aprovecha nuestras herramientas de asistencia de WhatsApp y ponte a funcionar en muy poco tiempo.
Sé más productivo
Genera interacciones eficaces y prepara a tu equipo para el éxito con unas funciones inteligentes.
Fácil de integrar
Intégrate con las herramientas existentes y aumenta la efectividad de las respuestas en toda tu empresa.
Administrador de plantillas de WhatsApp
Utiliza plantillas de mensajes de WhatsApp preaprobadas y personalizables.
Deja que la respuesta automática te ayude
Crea un bot de FAQ de WhatsApp y centra la atención de tus agentes.
Configura Google Places
Crea un flujo que busque la ubicación más cercana a tu negocio en Whatsapp.
Difunde plantillas
Difunde cualquier mensaje de plantilla de WhatsApp con Flow Builder.
Reconocimiento automático de intención
Distingue los mensajes por temas y dirígelos a los agentes apropiados.
Integración con Google Forms
Enlaza tus formularios de suscripción de Google con WhatsApp, mediante Flow Builder.
Añade WhatsApp a tu página web
Permite que tus clientes inicien conversaciones con el widget omnicanal.
Crea anuncios sobre los que se hagan clic
Crea anuncios de Facebook que conduzcan fácilmente a una conversación por WhatsApp.
Obtén datos de terceras fuentes
Datos push y pull de terceras fuentes mediante solicitudes HTTP.
¿Por qué WhatsApp con MessageBird?
Incorporación paso a paso
Identidad comercial de la marca WhatsApp
La mejor cobertura de funciones del mercado
Acceso temprano a nuevas funciones de WhatsApp
Intégrate con la bandeja de entrada, Flow Builder y nuestra API.
Acceso al administrador de plantillas de WhatsApp
Sincroniza y migra fácilmente desde tus herramientas existentes.
Autorrespuestas y análisis de opiniones
Estás en buenas manos
Seguridad por defecto
Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.
Soporte mundial
24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.
Escalabilidad mundial
Built for international laws and regulations, including GDPR and PSD2.