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API de WhatsApp Business

Conecta con usuarios en la app de mensajería más popular del mundo con Inbox y con nuestra API WhatsApp Business.

Ejemplos de uso

Mejora el servicio de asistencia

Personaliza tu experiencia de usuario con capacidad para rich media y experiencias personalizadas, de modo que tus agentes de asistencia puedan mejorar la resolución de problemas y acortar la duración de los tíckets.

Alertas y notificaciones que se lean

Llega a tus clientes con actualizaciones de pedidos y entregas, alertas dirigidas a ubicaciones, recordatorios de citas, detalles de procesamiento de pagos, y más.

Interactúa con leads de ventas

Crea alertas de WhatsApp y convierte más leads notificando al instante a tu equipo de ventas. No vuelvas a dejar en espera a sus clientes potenciales.

Tu colaborador WhatsApp Business

Cuentas de empresa verificadas

Te ayudamos a navegar por el proceso de suscripción de la app WhatsApp Business mediante una integración simplificada de extremo a extremo.

Conjunto de funciones completas para WhatsApp

Dejamos que los usuarios aprovechen todo lo que WhatsApp tiene que ofrecer, incluidas las plantillas de mensajes, rich media y más.

Las mejores herramientas empresariales para WhatsApp

La plataforma de comunicación automatizable para WhatsApp más rápida y efectiva.

API de WhatsApp Business

Crea, escala, integra y pasa rápidamente a producción con nuestra API REST. Prototipa rápidamente en nuestra WhatsApp Sandbox,, usa el conjunto completo de funciones de WhatsApp e impulsa el engagement, todo ello a través de una única API.

curl -X "POST" "https://conversations.messagebird.com/v1/send" \\
-H "Authorization: AccessKey YOUR-API-KEY" \\
-H "Content-Type: application/json" \\
--data '{ "to":"+31XXXXXXXXX", "from":"WHATSAPP-CHANNEL-ID", "type":"text", "content":{ "text":"Hello!" }, "reportUrl":"https://example.com/reports" }'

Inbox

La bandeja de entrada es el lugar en el que tu equipo interactúa con clientes mediante conversaciones de WhatsApp. Ofrece a tu equipo el contexto completo del historial de pedidos y las conversaciones anteriores, y presenta potentes automatizaciones para bots de chat, autorrespuestas y más. Además, funciona de forma nativa en todos los canales que uses como Messenger, SMS, Twitter, WeChat y más.

Más información sobre Inbox

Flow Builder

Crea, escala, integra y pasa rápidamente a producción con nuestra API REST. Prototipa rápidamente en nuestra WhatsApp Sandbox,, usa el conjunto completo de funciones de WhatsApp e impulsa el engagement, todo ello a través de una única API.

Saber más sobre Flow Builder

Implementación rápida

Aprovecha nuestras herramientas de asistencia de WhatsApp y ponte a funcionar en muy poco tiempo.

Sé más productivo

Genera interacciones eficaces y prepara a tu equipo para el éxito con unas funciones inteligentes.

Fácil de integrar

Intégrate con las herramientas existentes y aumenta la efectividad de las respuestas en toda tu empresa.

Administrador de plantillas de WhatsApp

Utiliza plantillas de mensajes de WhatsApp preaprobadas y personalizables.

Deja que la respuesta automática te ayude

Crea un bot de FAQ de WhatsApp y centra la atención de tus agentes.

Configura Google Places

Crea un flujo que busque la ubicación más cercana a tu negocio en Whatsapp.

Difunde plantillas

Difunde cualquier mensaje de plantilla de WhatsApp con Flow Builder.

Reconocimiento automático de intención

Distingue los mensajes por temas y dirígelos a los agentes apropiados.

Integración con Google Forms

Enlaza tus formularios de suscripción de Google con WhatsApp, mediante Flow Builder.

Añade WhatsApp a tu página web

Permite que tus clientes inicien conversaciones con el widget omnicanal.

Crea anuncios sobre los que se hagan clic

Crea anuncios de Facebook que conduzcan fácilmente a una conversación por WhatsApp.

Obtén datos de terceras fuentes

Datos push y pull de terceras fuentes mediante solicitudes HTTP.

¿Por qué WhatsApp con MessageBird?

Incorporación paso a paso

Identidad comercial de la marca WhatsApp

La mejor cobertura de funciones del mercado

Acceso temprano a nuevas funciones de WhatsApp

Intégrate con la bandeja de entrada, Flow Builder y nuestra API.

Acceso al administrador de plantillas de WhatsApp

Sincroniza y migra fácilmente desde tus herramientas existentes.

Autorrespuestas y análisis de opiniones

Estás en buenas manos

Seguridad por defecto

Enterprise-grade security is built into our platform and products by default.

Soporte mundial

24/7 support for you and your team, with offices in 7 countries.

Escalabilidad mundial

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