Vi sätter stopp för överdrivna priser och prismanipulation; ett lågt pris för varje kund.

Under de senaste dagarna har det varit mycket oväsen kring våra prissänkningar. Många undrar hur det är möjligt och vad vi är ute efter att uppnå. I det här inlägget hoppas vi kunna ge dig de första svaren.

Här är sammanfattningen: the CPaaS market has moved on. SMS has commoditized, and margins are inevitably going to 0. This is market dynamics pur sang and it is what is right for the consumer.

Samtidigt håller en ny möjlighet på att växa fram högre upp i värdekedjan. Företag skapar alla möjliga typer av fantastiska upplevelser som förbättrar konsumenternas liv och skapar möjligheter att tjäna pengar.

Men telekommarknaden har blivit för bekväm.

Å ena sidan har de kunnat ta ut onödigt höga avgifter eftersom prissättningen är komplex och det är svårt för köparna att övervaka priserna i alla länder och för alla operatörer.

Å andra sidan har vissa delar av marknaden vågat sig på direkt oetiska metoder genom att skapa småskaliga monopol och manipulera priser.

Vi tror verkligen att CPaaS-affärsmodellen är på väg mot sitt slut och vill gå i spetsen för förändringen.

Det är oundvikligt och ligger i konsumenternas intresse. Så varför kämpa emot?

Vår långsiktiga strategi

En viktig pelare i vår nya Bird CRM-strategi är att erbjuda lägsta möjliga pris globalt, genom att utnyttja de djupa integrationer vi har med våra operatörspartners över SMS. Om vi minskar kostnaderna kan våra kunder återinvestera medel för att påskynda sin tillväxt. Och om de växer, växer vi.

Därför sänker vi priserna med 65% i Sverige och 40% i Nederländerna. Här är den enkla matematiken: med Bird CRM, du pay bara $0,02 per SMS, jämfört med Sinch $0,057. Detta innebär betydande besparingar med Bird CRM, oavsett dina nuvarande priser.

Så hur ser det ut?

Tänk så här: en lokal svensk kund som känner till marknaden kanske redan betalar mindre än 0,057 USD per SMS, medan andra betalar betydligt mer. Med Bird är rabatterna till för alla. Alla kunder kommer att uppleva Bird CRM som mer kostnadseffektivt.

Och så har vi de artificiella brandväggspåslagen. Vad många inte vet är att Sinch och andra är involverade i brandväggsbranschen och påstås skydda operatörer från bedrägerier. Vad de egentligen gör är att kontrollera åtkomst med möjlighet att avsevärt öka prissättningen. När man ger en operatör en brandvägg kan man begränsa tillgången till nätet och tvinga andra operatörer och konkurrenter att uteslutande gå via brandväggsleverantören. Detta ger dem ett småskaligt monopol.

Som ett resultat av detta kan leverantören kontrollera nätverksprissättningen och välja att påverka den. I praktiken innebär detta plötsliga och oväntade prisökningar. Detta är vad som hände oss nyligen när vi blev "Sinched" och priserna ökade till 0,37 USD för Pakistan Jazz (se skärmdump nedan).

Detta för mig tillbaka till min första punkt. Även om det har varit mycket oväsen kring vår ändrade inriktning, tror vi att den framtid vi beskriver är oundviklig. SMS har blivit en handelsvara, värdet har flyttats uppåt i kedjan och alltför många företag tjänar pengar på oetiska affärsmetoder.

Den här marknaden har gått igenom många vändpunkter och det är vi som säger att det är på väg att hända igen. Så vi uppmanar Sinch och alla andra att anpassa sig till den nya marknadsdynamiken och tillsammans med oss göra det som är bäst för kunderna.

Join us on our mission at bird.com

Become a customer through customer@bird.com

Send your thoughts, good or bad, to angry@bird.com.

You can find me on X @robertdvis or IG @robertvis.