Problemlose Kommunikation auf mehreren Kanälen

Kundenservice-Software und -Automatisierung, damit Sie mit Ihren Kunden über Kanäle wie Live Chat, WhatsApp, Voice und mehr sprechen können.

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INBOX

Zentralisieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Bieten Sie einfachen, nahtlosen Kundensupport. Vereinheitlichen und verfolgen Sie die Interaktionen über alle Nachrichtenkanäle hinweg, um effizientere Prozesse und eine bessere Kundenerfahrung zu erzielen.

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FLOW BUILDER

Binden Sie Kunden durch nahtlose Automatisierung

Schaffen Sie moderne Kommunikationserlebnisse, die schnellere Interaktionen, höheres Engagement und effizientere Prozesse ermöglichen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

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Entwickler-APIs

Liefern Sie programmgesteuerte Kommunikation in großem Maßstab

Bauen Sie Sprache, SMS, WhatsApp, Messenger, WeChat und mehr direkt in Ihre Anwendung ein. Verifizieren Sie Benutzer programmgesteuert, kaufen und verwenden Sie Telefonnummern und verwalten Sie Kontakte über REST-APIs.

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$messageBird = new \MessageBird\Client('YOUR_ACCESS_KEY');
$message = new \MessageBird\Objects\Message();
$message->originator = 'MessageBird';
$message->recipients = [31612345678];
$message->body = 'This is a test message.';

$messageBird->messages->create($message);

var messagebird = require('messagebird')('YOUR_ACCESS_KEY');
var params = {
 'originator': 'MessageBird',
 'recipients': ['31612345678'],
 'body': 'This is a test message.'
‍};
messagebird.messages.create(params)

require 'messagebird'client = MessageBird::Client.new('YOUR_ACCESS_KEY')
client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

import messagebird
client = messagebird.Client('YOUR_ACCESS_KEY')
message = client.message_create('MessageBird', '31612345678', 'This is a test message.')

msg, err := sms.Create(
 messagebird.New("YOUR_ACCESS_KEY"),
 "MessageBird",
 []string{"31612345678"},
 "This is a test message.",
 nil,
)

MessageBirdService service = new MessageBirdServiceImpl("YOUR_ACCESS_KEY");
MessageBirdClient messageBirdClient = new MessageBirdClient(service);

List<BigInteger> recipients = new ArrayList<>();recipients.add(new BigInteger('31612345678'));
MessageResponse response = messageBirdClient.sendMessage(
 "MessageBird",
 "This is a test message.",
 recipients
);

KANÄLE

Sprechen und gehört werden. Lesen und reagieren. Auf jedem Kanal.

Greifen Sie auf jeden Kommunikationskanal zu, den Ihre Kunden nutzen und lieben. Optimieren Sie Ihre Kommunikation im Hinblick auf Zuverlässigkeit, Qualität und Kosten durch eine einzige API.

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Daten & Reporting

Lernen Sie von und verbessern Sie Ihre Arbeit

Sehen Sie in Echtzeit, wie sich Ihr Unternehmen entwickelt, und ergreifen Sie Maßnahmen. Identifizieren Sie Ihre aktivsten Kanäle, messen Sie Ihre Leistung gegenüber SLAs, verfolgen Sie die Reaktion und Bearbeitungszeit von Tickets und vieles mehr.

In der Vergangenheit konnten wir mit viel Glück, 1 Mio Nachrichten in 4-5 Stunden versenden. Mit MessageBird senden wir 1 Mio. Nachrichten in 10 Minuten. Jede Sekunde zählt, MessageBird rettet buchstäblich Leben.

Frank Hoen
Gründer