Oct 23, 2017
Wie man E-Mail-Kopfzeilen liest
Sie möchten also E-Mail-Kopfzeilen entschlüsseln
Sie wollen also Ihr E-Mail-Spiel verbessern, sich die Hände schmutzig machen und im Rennen um den Titel des weltbesten E-Mail-Versenders bleiben - oder so ähnlich. Dieser Beitrag vermittelt Ihnen ein praktisches Verständnis der E-Mail-Kopfzeilen, ihrer Bedeutung, des Zugriffs auf sie und des Lesens derselben.
Warum sollten Sie weiter lesen?
E-Mail-Kopfzeilen liefern eine Fülle von Informationen, die bei einer Vielzahl von Untersuchungen hilfreich sind. Am wichtigsten ist, dass E-Mail-Kopfzeilen eine Möglichkeit bieten, den Ursprung einer Nachricht zu überprüfen. Andere coole Bohnen Dinge, bei denen Header helfen, sind;
Authentifizierungsergebnisse (SPF/DKIM). Diese sind entscheidend für eine solide Zustellbarkeit!
Alle Sprünge, die die Nachricht auf ihrem Weg gemacht hat
Zeitstempel, wann die Nachricht bestimmte Wegpunkte erreicht hat
Jeder, der in den folgenden Bereichen arbeitet, sollte die Grundlagen der E-Mail-Kopfzeilen kennen:
Entwickler
Vermarkter
Teams für Sicherheit/Missbrauch
Mitbewohner des Studentenwohnheims (ich dachte, du kämst mir bekannt vor!)
Schritt 1: Geh zum Choppa! (e.g. head on over to your personal inbox)
Depending on which email client you use, mail headers can be presented with some variation, I’m a numbers guy, you’re a numbers guy…so, we’ll just pick Gmail. Find a message that was ‘promotional’ or ‘notification’ in nature, as this will yield the best demonstration use case. I’ve chosen the fine folks over at Pinterest. If your company already sends mail, those would be fine samples to use as well.
Schritt 2: Öffnen Sie die E-Mail im Lesebereich.
Adjacent the ‘Reply to button’ hit the down arrow (1), then ‘show original’ (2)
Eh voila, Kopfzeilen!. Was Sie hier sehen, ist eine Kombination aus Kopfzeilen und der eigentlichen Nachricht in all ihren Bestandteilen (html, reine Textversion, an, von, Betreff, usw.). In dieser Anleitung wollen wir es vermeiden, zu technisch zu werden, und uns nur auf die Kopfzeile konzentrieren. Am Ende dieses Beitrags habe ich Links zu einer tollen Zusatzlektüre eingefügt.
Schritt 3: Wer dis? (e.g. Finding the sender)
Lassen Sie uns nach dem Absender der Nachricht suchen. Das ist nicht so einfach zu beantworten, wie man meinen könnte. Der Grund dafür ist, dass einige der coolsten Unternehmen der Welt ihren Lebensunterhalt damit verdienen, anderen Unternehmen beim Versenden ihrer E-Mails zu helfen (sehen Sie, was ich da gemacht habe? schnief, schnief). Um die Dinge einfach zu halten, zeigen wir Ihnen ein Beispiel für eine einzelne Partei. Sie sollten jedoch wissen, dass es nicht ungewöhnlich ist, dass eine einzige Nachricht auf mehrere verantwortliche Parteien verweist. Im Fall meines Beispiels wurde sie mit SparkPost übermittelt.
Hier sind die drei Kopfzeilenwerte, die den Teil "wer" enthalten.
'Von': Dies ist die Einheit, die der Empfänger in seinem E-Mail-Programm sieht.
Mail von": Dies ist die Entität, die für das Sender Policy Framework (SPF) verwendet wird. Die SPF-Entität verwendet spezielle DNS-Einträge, um sicherzustellen, dass die zur Übertragung der Nachricht verwendete IP-Adresse authentifiziert ist. Dieses Header-Feld hat einige andere Namen: Return-Path, envelope-sender und bounce domain.
DKIM-Domäne: Dies ist die Stelle, die die Nachricht signiert hat. Das Signieren einer Nachricht ist eine wichtige Praxis, um sicherzustellen, dass die Nachricht während der Übertragung nicht verändert wurde. DKIM verwendet auch spezielle DNS-Einträge, um die Authentizität zu gewährleisten.
Schritt 4: Ich glaube, er ist Five-oh (e.g. Checking Authentication results)
Jetzt, da wir wissen, wer sie geschickt hat, wollen wir sicherstellen, dass diese Nachricht wirklich von Pinterest stammt.
SPF: Sie möchten einen String-Treffer für 'spf=pass' sehen
DKIM: Sie möchten einen String-Treffer für 'dkim=pass' sehen
DMARC: (ein separater Blog-Beitrag zu diesem Thema folgt. Setzen Sie ein Lesezeichen für unseren Blog und schauen Sie wieder rein)
Herzlichen Glückwunsch! Sie wissen jetzt 1000% mal mehr über E-Mail als Ihr Nachbar von unten.